学会和小上司相处
在处理与小上司的关系中,张居正可谓是模范级的人物了。他的万历新政十年,基本上是在与小皇帝的耳鬓厮磨 中过来的。在与自己的小上司万历皇帝相处的过程中,张居正总是尊敬有加,从不大意,明确主仆关系,从不喧宾夺主。正是有了这个基础,张居正才能获得小皇帝 和李太后的信任,使本来就缺乏安全感的他们更加依赖张居正,而张居正自己的位置也更加稳固。
而与张居正相反,高拱并不懂得和小上司的 相处之道。隆庆皇帝刚一去世,他就哀叹十岁的小皇帝如何如何,正好给冯保留下口实,因此遭到意外的发配。不管皇帝是大是小,自己安守自己的本分,做好自己 的臣子就行了,没必要针对上司皇帝的"小"说三道四,这样伤害的只是自己的形象而已,显得这个人狗眼看人低似的。同样的,在现在的职场,小上司的情况已经 司空见惯,尤其是在大量80后进入而立之年后,他们无疑将成为各行各业的领头羊,不免有些老下属要面对这样的小上司。尊敬有加,不以年龄为标准,不倚老卖 老,将是这些人必然的选择。否则,只会增加团队的矛盾,使公司的业绩难以提升,最终受害的将是自身。
30岁的李晓是一家公司的资深文 员。一个下雨的黄昏,她正埋头整理电脑前堆积如山的会议纪要时,上个月刚刚到任的年轻上司汪冰风风火火地闯了进来,一屁股坐到沙发上,一边揉着肚子一边 说:"哎呀,这个会开得可真够长的,都快把我饿死了。李晓,待会儿你到下面去给我买个饭吧,我手里还有一个文件要看……"事后,李晓忍不住向男友抱怨道: "每天被一个黄毛丫头指使着,她凭什么使唤我!我进公司比她久,年龄比她大,学历也不比她低……"
之后,李晓总是不配合汪冰的工作。 有些文件汪冰让李晓帮忙整理一下,整理成电子文档,李晓就会借口自己不熟悉操作软件,让汪冰自己动手。而汪冰觉得自己这么有才华,公司招自己进来不是做打 字员来的,既然这个办公室配两个人,而自己又是领导,凭什么所有的事情不分大小都亲自动手?
李晓觉得自己是老雇员了,凭什么受一个后来的小妹妹指手画脚?于是,她越加耍赖。没多久,公司要求归档整理的好多资料都堆在那里,没有得到及时的处理。总经理发火了,说要取消她们两人的全勤奖金。
而汪冰和李晓更是互相埋怨,都感觉对方在和自己对着干。到了月末,她们不约而同地提出了辞职申请。虽然觉得她们两人都很不错,但面对难以按期完成的工作任务,总经理还是不得不忍痛割爱,同意了她们的请求。
同样是年龄比自己小,如果老板是个年轻人,而只要自己的贴身上司比自己大,好多人却能心安理得地接受。为何一样的事情,两种心态呢?似乎好多人都喜欢见 风使舵,没有固定的做人原则,对人态度因人而异,这样最终会把自己推到一个尴尬的境地。随着时代的发展,不管是老板,还是上司,都有可能比自己小。这时, 学会以心平气和的态度对待所有人,形成自己稳定的待人态度,一视同仁,对所有人都尊敬有加就显得非常重要。
随着技术日新月异的快速变革,新的经济增长点不断出现,必将有越来越多的年轻人在工作中担任要职,年龄不大却位高权重。当你越来越频繁地面对着这群Baby Boss(小上司)时,你准备好如何应对了吗?
美国社会学家玛格丽特•米德在《文化与承诺》一书中,将人类社会划分为"前喻文化"、"并喻文化"和"后喻文化"三个时代。在"前喻文化"中,晚辈主要 向长辈学习;在"并喻文化"中,晚辈和长辈的学习都发生在同辈人之间;而在第二次世界大战后,科技革命的蓬勃发展使整个社会发生了巨大的变革,社会由此进 入长辈反过来向晚辈学习的"后喻文化"时期。"如果说过去存在若干长者,凭着在特定的文化系统中日积月累的经验而比青年们知道得多些,那今天却不再如 此。"米德在书中总结道。
事实上,这也是职场的发展规律,其"后喻时代"的特点表现为:越来越多的年轻人凭借自己出色的业绩或对某项 专业技能的掌握而得到飞速的提升。据一家人力资源网站的最新统计数据显示,目前全世界各大公司的高级管理人员中至少有14%的人年龄在35岁以下,而在日 本,企业主管的平均年龄也比10年前年轻了10岁。
今年刚刚30岁的夏小虎早在4年前就已经是一家电信运营商某中心的销售经理了,他 手下曾管理过10个人,最年长的那位整整比他大了8岁。而在20年甚至10年前,在严格遵守根深蒂固、论资排辈的传统大企业中,像他这种按照中国传统观念 来说,不到35岁就晋升为公司中层管理人员的事,是根本不可能发生的。
这种转变在年轻人和老年人当中,引起截然不同的反应。对年轻人而言,能迅速得到擢升,当然感到兴奋。但对于年长的雇员而言,面对着比自己还年轻的上司,无论如何是一种压力。
毕竟,对于很多如今四五十岁的人来说,打拼事业是一条艰难的路,成功也显得尤其漫长。几乎每一个人都是辛苦工作、摸爬滚打、一点一点地摸索出一条适合自 己发展的路。跌过多少跟头、吃过多少苦头,只有自己知道。他们与时代同步成长,无一例外都经历了计划经济到市场经济的转变,每一次的转变,对他们个人来 说,处理不好就是致命的打击。而如今在他们眼中许多还只能算"孩子"的人,几乎没有受到什么挫折,就一帆风顺地成为他们的上司——这于他们实在是一件不那 么容易消化的事。
"传统上按照年龄的晋升制度正在崩溃。今天最大的挑战是面对一个年轻的上司。"这是一家励志培训机构的一则宣传语。
上一篇:千条万条,实用才是第一条
下一篇:改革创新,新酒还须老瓶装