人机工程学_4显示与显示装置设计

第四章 显示与显示装置设计

前言

显示器的功用是将机器的工作状态显示给操作者。

根据操作者接受信息显示的感觉通道不同,显示器一般可分为:视觉显示器 听觉显示器 触觉显示器及嗅觉显示器等. 

从设计的角度来看，视觉通道最为重要，它接受外界信息量可达人接受信息总量的85％，另外15％左右的信息量则是通过听觉、触觉、嗅觉等感觉通道获得。因此，视觉显示器设计是显示器设计的重点。

4.1 视觉显示器

4 .1 .1视觉显示器的类型和特点

视觉显示器是指人通过视感觉而获得信息的装置。按其显示功能的不同，一般可分为:

读数用仪表、检查用仪表  警戒用仪表  追踪用仪表 调节用仪表 

1. 读数用仪表  此种仪表刻度的具体数值显示设备的状态和参数

2. 检查用仪表  显示设备或系统状态参数偏离正常值的情况

3. 警戒用仪表  显示设备或系统运行状态是否处于正常范围之内一般分三个区域: 正常 警戒 危险

4. 追踪用仪表  在动态控制系统中, 追踪操纵根据显示装置提供的信息进行,以便使设备按照人所要求的动态过程工作,必须显示实际状态与需要达到状态之间的差距及其变化趋势.如追踪与瞄准飞行中的目标

5. 调节用仪表   只是用来指示操纵装置的调节值,不指示系统运行的动态过程. 收音机调频

视觉显示器是指人通过视感觉而获得信息的装置。按其显示信息方式的不同，一般可分为:

模拟显示器、数字显示器和屏幕显示器三类。 

1. 模拟显示器 指用模拟量来显示机器工作状态<参数的装置，如指针式仪表、信号灯等。

特点: 所显示的信息比较形象和直观，使人对模拟量在全程范围内所处的位置一目了然，并能显示出偏差趋势。对于监控作业效果很好。

应用:汽车上的油量表、氧气瓶上的压力表。该类显示器多用于监控装置和各类仪表。由于这类显示器多是通过指针和刻度的相对位置来判读的，有时还要作内插估计，所以认读的精度和速度低于数字显示器。 

2.数字显示器 指直接用数码来显示机器工作状态各参数的装置。如计算器、电子表及列车运行的时间显示屏幕。

特点: 显示准确、简单，并能直接显示各参数具体的量值。因此，使人的认读速度快、精确度高，且不易产生视觉疲劳。 

3. 屏幕显示器 屏幕显示器综合了模拟显示器和数字显示器的特点，它既能显示机器工作过程中的某一特定参数和状态，又能显示其模拟量值和趋势，还能通过图形和符号显示机器工作状态及各有关参数，是一种功能综合性的信息显示装置，具有重要的用途和广泛的发展前景。

4.1.2 设计中的人机工程因素与设计原则

4.1.2.1 设计中的人机工程因素

1. 人接受信息的特征

人眼的水平运动比垂直运动快，且人眼沿垂直方向运动比水平方向易疲劳.对水平方向的尺寸和比例的估计要比垂直方向准确得多。

故水平式仪表效率高,误读率低.

人眼的视线习惯于从左到右和从上到下运动。看圆形内的东西总是沿顺时针方向来得迅速。

故各种形式显示仪表和多个仪表的排列顺序,一般应遵循这一特点设计.

当眼睛偏离视中心时，在偏离距离相同的情况下，人眼对四个象限的观察率优劣依次为:左上 右上 左下 右下 ,

这是显示仪表板面合理布局的依据

人对视野最佳范围内的目标,认度迅速而准确;对视野有效范围内的目标,不易引起视觉疲劳.

因此,重要的仪表应布置在最佳视野范围内

在特殊条件下,人的视觉特性会发生变化.

设计时眼考虑环境对视觉机能的影响

2. 人的信息传递能力

人对信息的接受能力是有限的,所以,显示信息的种类和数量不宜过多,一般情况下,同样的参数尽量采用同一种显示方式,而单位时间内显示的信息数量不能超过人的生理限度,视觉通道信息的传递率在3~10bit/s之间.

人对信息的反映时间随信息量增加而延长,超过容量则工作效率明显下降,误认率增加,严重时出现操作紊乱导致事故.但传递率极低,效率也受影响.

3. 仪表显示与人的反应相协调

对于一般仪表的显示,口头读数时的反应比手动动作时的反应(按开关)要快

对于不同空间位置的信号灯作定位反应,则手动作反应(按下对应位置的按钮)比口头报告方式要快

对于连续变化的信号作追踪反应( 汽车驾驶员的操纵),以采用操纵杆和足蹬等连续操作为最佳

显示—反应通道协调性好的系统,其操作效率高,人为差错低,如:显示仪表的指针运动方向与操纵器运动方向一致好.

4. 作业环境的因素

人的感官、运动器官和大脑思维的敏锐程度都会受到作业环境的影响灰虼耍在设计或选择显示仪表时，应考虑显示信号的强度、形式、数值大小、信噪比等，使其突出于其他视觉和听觉背景，以利于操作者正确理解、接受和判断及反应。

4.1.2.2 仪表显示设计的基本原则

1 仪表显示设计应以上节所述的人接受信息的视觉特性为根据，以恢げ僮髡哐杆俣准确的获得所需要的信息。显示的精确程度应与人的视觉辨认特性和系统要求相适应，不宜过低也不宜过高。

2 仪表显示信息的种类和数目不能过多，同样的参数应尽量采用同一显示方式。显示的信息数量应限制在人的视觉通道容量所允许的范围内，使之处于最佳信息条件下。显示的格式应简单明了，显示的意义应明确易懂，以利于操作者迅速接受信息，正确理解和判断信息。

3 仪表的指针、刻度、标记、字符与刻度盘见在形状、颜色、亮度等方面应保持合适的对比关系，以使目标清晰可辩。一般的目标应有确定的形状、较强的亮度和鲜明的颜色。相对于目标而言，背景亮度应低些，颜色应暗些。同时要考虑与其他感觉器官配合。

4 仪表显示应在空间关系、运动关系和概念上与系统中其他显示装置、操纵装置兼容。显示装置的编码应与相关操纵装置的编码一致，运动方向应相同。

4.1.3 视觉显示器（收胧较允酒鳎┑纳杓

4.1.3.1刻度盘的设计

视觉显示器类型很多，就机械产品而言，目前应用最广的仍是指针式显示器。

指针式显示器是由指针和刻度的对应关系而显示机器各种状态下参数的仪表。设计或选用时，应重点考虑仪表盘形式、仪表盘大小、刻度线史侄鹊ノ弧⑽淖址号、指针形状、色彩匹配等因素。

1. 仪表盘形式 指针式仪表的表盘形式可分为圆型、直线型和其他型三类(图6．11)。图6.11 模拟式仪表刻度盘形式

斯莱特(R．Sleight)曾就竖型、水平型、半圆型、圆 型、开窗型等五种型式的刻度盘的读数误差作过调查测试，其结果如图6．12:

开窗式刻度盘为最好(同样条件下其误读率最低)，

其次依次是圆型刻度盘、半圆型刻度盘和水平直线型刻度0，

而竖直直线型刻度盘最差。

2. 度盘的大小 度盘大小与其标记数量和人的观察距离有关，度盘的大小一般随它们的增减而变化。

直0在25~35mm,认读效果随着直径增大而提高;

当直径在35~70mm 认读效果趋于稳定,

当直径大于70mm认读效果降低，

在视角为2.5~5度刻度盘直径最佳

3. 分度单位　 度盘上各刻度线之间的距离称分度单位。分度单位的尺寸一般在1-2.5mm之间选取。必要0可取4-8mm，但最小不得小于0.6mm。盘上的分度单位和刻度线大小与观察距离、度盘大小、形状、材料等因素有关

4. 刻度线 长 中 短

a 以短为基准,宽度为分度单位的1/5~1/20为宜,

b宽线标记的刻度,宽度等于分度单位,按人观察时的最佳视角设计,

c 增加标记与背景的对比度使认读迅速而准确

5. 刻度方向 顺时针递增 ; 有正负时,顺时针为正,逆时针为负; 水平由左至右递增,垂直从下到上递增.

6. 刻度单位 为整数1 2 5或1 2 5的10n的倍数个单位值．

7. 刻度标度和数字立位 最小的数字可不标数,最大的数字一定要标数.

数字的立位必须和指针垂直,开窗式仪表窗口大小应至少显示被指示数字及其上下两侧细鍪,以便看清运动方向和趋势.

当标尺上长 中 短 三类刻度都要标记时,各类刻度的标数的进级系统应相互兼容.对同时使用的功能相同的多个仪表,刻度标数进级系统应一致

通常，最小刻度不标数，最大刻度必须标数。

指针运动式仪表标数的数码应当垂直，表面运动的仪表数码应当按圆形排列

若仪表表面空间足够大，则数码应标在刻度记号外侧，以避免它被指针挡住；若表面空间有限，应将数码标在刻度内侧，以扩大刻度间距。指针处于仪表表面外侧的仪表，数码应一律标在刻度内侧

开窗式仪表窗口的大小至少应能显示被硎臼字及其上下两侧的两个数 ，以便观察指示运动的方向和趋势。

对于表面运动的小开窗仪表，其数码应按顺时针排列。当窗口垂直时，安排在刻度的右侧；当窗口水平时，安排在刻度的下方，并且都使字头向上。

对于圆形仪表，不论表面运动式或指针运动式，均应使数码按顺时针方向依次增大。数值有正负时，0位设在时钟12时位置上，顺时针方向表示“正值”，逆时针方向表示“负值”。对于长条形仪表，应使数码按向上或向右顺序增大。

不做多圈使用的圆形仪表，最好在刻度全程的头和尾之间断开，其首尾间距以沟庇谝桓龃罂潭燃渚辔宜。

4.1.3.2指针的设计 

1 指针的形状 简洁 明快 不加任何装饰具有明显的指示形状. 应以头部尖、尾部平、中间等宽或狭长三角形为好。实验结果表明，指针长度对读数误差很大，当指针与刻度线的距离超过0.6cm时，距离越大，认读误差就越大；相反，从0.6cm开始，>接近0，认读误差越小，当间隔接近0.2cm，0.1cm时，认读误差保持不变。因此，指针与刻度线的间隔宜取0.1~0.2cm.

2 指针的宽度与长度 针尖的宽度应与短刻度线等宽,也可为刻度间距的10-n 倍，针尖宽度不得小于短刻度线；针尖与刻度线之间留１～２mm间隙.

3 指针与刻度盘面的关系 间隙应尽可能小避免视觉误差.

4 指针的零点位置 置于时钟12点位置,追踪仪表有时置于9点位置

4.1.3.3色彩的设计---- 人眼对色彩的认知规律

人眼视网膜可感受的可见光波长是380~760nm，相差３nm就可被分辨

当人从远处辨认前方不同颜色时,首先辩出红色,其次是绿黄白.(信号标志灯) 波长有关

红色刺激性稍强,易使眼疲劳,绿色刺激较平和,蓝色视觉辨认效率稍差,因其会使视觉调节功能改变大.

颜色的搭配及清晰程度

实验表明 墨绿色的刻度盘配以白色的刻度标记或淡黄色的刻度盘配以黑色的刻度标记,误差率最小,即色彩搭配最好.

指针的颜色应与刻度盘的颜色有鲜明的对比,而与刻度标记以及字符的颜色尽可能保持一/.

4.1.3.4仪表面板形式及其布置  

为了方便认读，减少误读，提高认读效率，仪表板上的仪表位置设计原则如下：

按仪表的重要程度排列

常用的主要仪表应尽可能排列在视野中心3度范围内；

一般性显示仪表可安排在20~40度视野范围/；

次要的显示仪表可布置在40~60度的视野范围；

对80度以外不宜布置显示仪表

按适用顺序排列 显示仪表的排列顺序应与计分表在操作过程中的使用顺序一致，同时，排列顺序还应注意仪表之间在逻辑上的联系。彼此有联系的仪表应尽量靠近，以提高认读效率和降低误读率。

按功能进行组合排列 按心理学要求，仪表的排列应当符合操作活动的逻辑性。因此，仪表和相应的操纵器应按它们的功能用途分组，即把传递同一参数或与完成同一功能作用的一些仪表分组排列。

按最佳零点方向排列 由于标量显示器在系统中处于正常工作状态下，其指针位置基本保持不变，仅在异常状态下，指针才发生变化。因此，在排列多个标量显示仪表时，应使其正常工作状态下指针全部指向同一方向，这样便于发现异常情况和提高认读速度如图：横向排列仪表0点处于9时位置，纵向排列0点处于12时，横向双排0点位采用相对方向。  见图5-5

按视觉特性排列 由于人眼的水平运动比垂直运动速度快而幅度宽。因而仪表排列的水平范围应大于垂直范围。自左至右、自上而下和顺时针方向圆周运动扫视，这是人的视觉习惯，仪表的排列顺序和方向也应遵循这一视觉特性。人眼的观察效率以左上方为最优，其次是右上方、左下方，而以右下最差，仪表应按其重要程度和使用频率的要求分别布置在观察效率不同的方位上。此外，排列应尽量Т眨以缩小搜索视野的范围，降低视觉疲劳速度。

按显示于操纵相合性排列，当多个仪表对应于多种操作器时，两者的排列方式会影响操纵效率。因大多数人均用右手操作，所以仪表均应排列在对应操纵器的左面戒上面，以避免遮挡视线。见图5-6 a好b差

4.1.4 信号显示设计

信号灯是用光信号产生信息，并通过人的视觉通道传递信息的发光型装置，其设计必须符合视觉通道的要求，以保证信息传递的速度和质量。

特点 :  面积小、视距远，引人注目，简单明了，但信息负荷有限，当信号过多时会形成杂乱和产生干扰。

作用：大多数情况下，一种信号只用来指示一种状态或情况。

1 指示性 即引起操作者注意，或指示操作，具有传递信息作用

2 显示性 显示工:状态，反映某个指令、操作或运行过程的执行情况

光源：

1 稳定光 指示工作状态

2 闪烁光 提醒人们注意

分类：运行信号灯  警戒信号灯 故障信号灯

信号灯设计主要原则

1 信号灯的亮度和暴露时间

信号灯应清晰、醒目，保证必要的视距。

与视觉密切相关的是信号灯的亮度，即保证看清又不致眩目。

强光信号比弱光信号易于引起注意，因此，若要吸引操纵者的注意，则其亮度至少两倍于背景的亮度，攀保背景以灰暗无光为好

警告灯的亮度应明显高于信号灯，应量延长信号灯闪亮时间

远距离观察的信号灯,选用空气散射小 射程远的长波红光或功率消耗较少的蓝绿光信号灯。

2 信号灯的形状、标记设计

信号灯的形象最好能与它们所代表的意义有逻派系牧系。如用→代表方向；用X或◎表示禁止；用!表示警觉或危险；用较快的频率表示快速度；用较慢的频率表示慢速度等。

3 闪光信号设计

作用

1）引起观察者进一步注意

2）指示操作者立即采取行动

3）反映不符合指令要求的信息

4）用闪光的快慢指示机器或部件无能运h速度的快慢

5）用以指示警觉或危险信号

设计原则

1）闪光信号强弱视具体情况而定，

2）闪光频率0.67~1.67Hz 亮度对比较差时，频率可高，紧急信息亮灭比在1：1~1：4，频率还可表示速度快慢。

3）背景为稳光时闪光信号认读效果最好

4 信号灯的顔色选择

单色指示灯

1）对光的反应速度：红、绿、黄、白

2）颜色及其含义

多个信号灯复合显示

一般采用10个颜色为主要编码色：按所需颜色数依次选用，颜色互不混淆

5 信号灯的位置

1）最强重要的信号灯应尽可能排列在视野中心3度范围内 

所有警告灯均应布置在视野30度范围，总原则：

应布置在操作者不用转头和转身即能看见的视野范围内

2）多个仪表和信号灯显示时，应按功能和重要程度合理布局避免互相干扰

6 观察距离

1）使观察者在一定的观察距离内看的清楚。观察距离通常与光强、光色和闪动特性有关。

对于红、绿稳光信号的观察距离可按皇郊扑悖

L =696 I  L--- 观察距离  I---光强（cd）

对于红、绿闪光信号先按下式换算光强：

IE=t X I / 0.09+t  IE---有效发光强度（cd)

I--- 稳定发光强度（cd)  t---闪亮持续时间（s)

2）远距离观察的信号灯换挂考虑各种气象条件下的能见距离.与空气透明度、本身大小、亮度 颜色有关P98  表5-5 5-6

（喀纳斯的夜空：因为海拔高，空气质量好，星星异常明亮璀灿，像碎钻镶嵌在夜幕上)

4.1.5 数字式显示仪表设计

4.1.5.1机械式数字显示仪表

数字形状: 与认读速度和准确性有很大关系 要保证数字之间易于区别如0  6 3 8与B D O S ;形状要简单易认,突出形态特征,在光照和视觉条件好时字体以尖 直角和弧形结合的结构; 在条件不好时一尖角较多的数字为佳

数字尺寸: H=0.0022L+K1+K2 

　(H:字高mm  L:观察距离mm 　　K1K2修正系数）

　高宽比：3:2 或5:3  笔画宽与字高比:1:8~1:6  横向间隔1个比画宽

上下两行间隔  1/3字高

字体与背景和照明: 仪表在暗处暗地亮字 在明处亮地暗字 一般用黑白配色 或深蓝与白 或黑与黄橙色搭&

4.1.5.2电子式数字显示仪表:

常用的有发光二极管（LED)和液晶显示（LCD)

优点：可方便地与计算机或各种电气控制系统连接，使系统具有较好的可控性

1. LED发光二极管显示: 点阵式 直线式（笔段）

LED是发光二极管Light Emitting Diode 的英文缩写。是由发光二极管排列组成的一组显示器件，它采用低电压扫描驱动。

优点：

1) 显示数字同时，可运用彩色编码，

2) 显示数字不发生闪动和滚动现象。

3) 此外，发光二极管本身发光，不需要附加照明就具有较高清晰度，在暗处也可认读。

4) 亮度高、视角大、可视距离远

5) 耗电省、使用寿命长、成本低

2. LCD液晶显示

最简单地说，液晶显示屏是中间夹有一些液晶材料的两块玻璃板。在此夹层的各个节点上通以微小的电流，就能够让液晶显现出图案。

特点：

1) 显示质量高无闪烁，把眼睛疲劳降到最低

2) 美观可采用不同背光

3) 可显示复杂 图形符号

4) 须背光才可清晰辩认

本人设计感想：

数字显示器设计在工业设计中的作用

1 提高产品档次，使得产品更加智能化

2 形成产品的视觉中心和设计眼，在外观上最容易出彩

3 给冷漠的产品增加了一个沟通的窗口，就像人的眼睛一样，充满灵气，好像机器也具有了生命，可以亲近可以和你交流对话了。

4 从LED到VFD到LCD 不同的显示装置1表了不同的档次，越来越高，很多产品档次的定位是靠显示器的档次决定的。

4.1.6 屏幕显示设计

4.1.6.1 荧光屏的显示特征

1 荧光屏的显示特征： 在荧光屏上显示视觉信息。

特点：既能显示图形、符号、信号，又能显示文字；既能追踪显示1又能显示多媒体的图文动态画面。

应用：图文电视屏幕、计算机高分辨率显示器、示波器、彩超及雷达。

2 目标设计

1）目标的亮度、呈现时间

亮度越高越易察觉，但不应超过34cd/m2 , 0.5s已可辨别，2~3秒最有利

2）目标的运动速度，参1表5-10

运动目标比静止易注意，但难看清，从效率说越快越不利，>80o/s 很难看清

3）目标的形状、大小和颜色，参阅表5-11

形状优劣：三角形、圆形、梯形、方形、长方形、椭圆形、十字形，干扰光点强度大时方形目标优于圆形，在多种图形中辨认目标时，+最优

颜色：目标用红色和绿色辨认效率与白色相似，但红色易疲劳，故多用绿色。采用蓝色则视觉辩认效率 稍差，因蓝色会使视觉调节功能改变大

大小：高宽比：2：1或1：1   笔画宽与字高比：1：8或1：10

常用大小：0.76 1.5 3.8 4.6 5.1 7.6 10 12.2 20 25.4 

4）目标与背景的关系

目标亮度应高于50%识别阈的亮度5dB以上

3 屏面设计

1）屏面大小  与视距和要显示目标的大小有关。

视距范围50~70 cm 屏面大小在水平和垂直方向对人眼8成不小于30度。

2）屏面亮度  68cd/m2背景的亮度最优

4 环境照明

室内不要有明暗差，并应避免出现眩光和屏幕反射光

屏面亮度与环境亮度一致时，目标觉察、识别和追踪效率最高。

4.1.6.2 几种重要显示器简介

1 阴极射线管（CRT)  由于CRT的适应性、良好性能和低成本，其依然是电子信息显示技术的首选

特点：色彩和灰度可调、高分辨率、高亮度和高可视尺寸；体积大、重量大、用电量大。CRT图像必须周期性刷新。有电磁辐射

iMAC对苹果公司的拯救意义，工业设计的价值，人性化，创新，设计师的首选。

2 发光二极管（LED） Light Emitting Diode 英文缩写。

特点：高亮度、低价格、低功耗、高可靠性，单个LED只能发一种颜色光（红、橙、黄、1和蓝）但多种颜色也可能 。

3 液晶显示 (LCD)显示器

是人与机器沟通的重要界面，早期以显像管（CRT/Cathode Ray Tube）1示器为主，但随着科技不断进步，各种显示技术如雨后春笋般诞生，近来由于液晶显示器（LCD）具有轻薄短小、低耗电量、无辐射危险，平面直角显示以及影像稳定不闪烁等优势，在近年来价格不断下跌的吸引下，逐渐取代CRT之主流地位，显示器明日之星架势十足。

液c显示 (LCD) 是一种最成功地平板显示技术，一种光调制器，非光发生器，必须有外部光源或背景光才能显示，在要求便携性、电池供电、低价格和能用于高亮度环境时，是首选平板显示器

优点： 1 对比度会随亮度的增加而增加

2 小型LCD显示器功耗极低，可电池供电

3 小型LCD元件价格很低，但大型LCD显示器就比较贵

4 寿命长

与CRT比较

1、显示质量高无闪烁，把眼睛疲劳降到最低

2、没有电磁辐射

3、可视面积大

4、应用范围广

5、画面效果好

6、数字式接口

7、“身材”匀称小巧

8、功率消耗小

缺陷：

1 有些LCD存在一个可视角有限的问题

一般从通常位置到不超过45o,对比度也会随视角变化而变化，可是，当观察者眼光与显示屏垂直，其亮度通常很高

反射是LCD又一个常见的问题。光线从前部表面的反射可能使看屏幕非常困难。有时需要使显示屏略微向前或向后倾斜一些以减少不希望有的镜面反射。

液晶显示 (LCD) 显示原理

液晶显示器(LCD/Liquid Crystal Display）的显像原理，是将液晶置于两片导电玻璃之间，靠两个电极间电场的驱动，引起液晶分子扭曲向列的电场效应，以控制光源透射或遮蔽功能，在电源关开之间产生明暗而将影像显示出来，若加上彩色滤光片，则可显示彩色影像。  在两片玻璃基板上装有配向膜，所以液晶会沿着沟槽配向，由于玻璃基板配向膜沟槽偏离90度，所以液晶分子成为扭转型，当玻璃基板没有加入电场时，光线透过偏光板跟着液晶做90度扭转，通过下方偏光板，液晶面板显示白色；当玻璃基板加入电场时，液晶分子产生配列变化，光线通过液晶分空隙维持原方向，被下方偏光板遮蔽，光线被吸收无法透出，液晶面板显示黑色（如下图右）。液晶显示器便是根据此电压有无，使面板达到显示效果。

4 等离子显示器

是即可用交流电又可用直流电，包括用点阵或段字符构成单个字母和多行字母的显示器和用大点阵屏幕构成的图像显示大器环境时，是首选平板显示器

特点：1 大部分发橙光，也可产生它光，颜色不饱满，亮度低

2 工作温度-15~55度，可视角大

用于：收银机显示屏 科学仪器 打字机

缺陷：1 需相当高驱动电压，

2 大屏幕昂贵  电视30000元左右

1)  等离子显示屏的结构

等离子显示屏是由前后两片玻璃面板组成。前面板是由玻璃基层、透明电极、辅助电极、诱电体层和氧化镁保护层构成，并且在电极上覆盖透明介电层（Dielectric Layer）及防止离子撞击介电层的MgO层;后板玻璃上有Data电极、介电层及长条状的隔壁（BarrierRib）并且在中间隔壁内侧依序涂布红色、绿色、蓝色的荧光体，在组合之后分别注入氮、氖等体即构成等离子面板。

2). 等离子显示屏细胞的发光原理

3) 等离子的优点与缺点

优点:

1. 最明显的是大与薄的画面，由最初的6寸0厚度，缩减至现时只有3至4时厚无论是挂墙或是座地，也能给予居室更理想的视觉效果。以往显像管电视的体积会随着画面尺寸的扩大而增加。

2. 画面的聚焦感强、没有色差，以及低失真。与显像管电视不同，显像管是由电子束来扫描出整个画面，所以中央部份画质通常会较好0但周边的位置便容易产生误差，会有偏向、聚焦错误、画面失真 等现象。而等离子的技术便不会出现这些误差，而在自然图像及文字的显示上的效果更好。

因为等离子可以将网线版的印刷技术应用在等离子的面板上，印刷机的尺寸有多大，等离子的尺寸便可有多大。相对，显像0却差得多了，36寸几乎是它的极限。

缺点：

1. 大家有最大反应的当然是它昂贵的价格和维修费，一部42时的等离子电视便需要3至4万，60寸以上还要十余万，还有它的维修费是显示屏的10％左右，由4千至1万不等，可以说是一个非常昂贵的玩意。

2. 另一个缺点便是画质质素的问题，市面上的等离子显示屏画质质素参差，质素不好的黑位只见黑、白位只见白、影像出现严重的锯齿状、色调冷冷而且朦朦胧胧，如错误选购，可真是头痛！

3. 你必须花费更多的电费来拥有一部等离子电视，这是由于整个屏幕发光的原故，所以等离子的耗绷科拇蟆

等离子电视还有残影的现象，不过这个问题现时已经被各厂提供了解决的方法。

资料：液晶和等离子 显示技术最终谁能一统天下

由于液晶面板技术在大型化方面仍然有缺陷，因此40英寸及以上电视机市场一直是等离子技术的天下。由于尺寸小了亮度被崴嬷降低，因此等离子在小型化方面也有障碍。大尺寸的等离子电视机的成本低于液晶电视机。

由于等离子技术相对更便宜，因此，随着产能的提高，等离子电视机厂商在降价方面能够轻松地与液晶电视机相媲美。42英寸等离子电视机的价格到年底时将下滑到1800美元，到2007年时将进一步下滑到1150美元。等离子电视机厂商还声称，大屏幕液晶电视机存在颜色和图像失真的问题。松下等离子电视机部门的掌门人Masaaki Fujita说，等离子电视机能够从任何角度观看而不会出现图像失真问题，对于围在一起看电影的家庭来说，这是十分重要的。液晶电视机厂商7反击称，图像失真等技术性问题已经得到解决，液晶电视机的能耗更低，使用寿命更长。 

尽管在积极应对，等离子电视机产业可能被迫将32英寸电视机市场拱手让给液晶电视机厂商，最终，等离子电视机产业可能占领50英寸以及以上尺寸的电视机市场。美林公司的分析师丹尼尔说，考虑到规模经济因素，我认为未来3年后液晶产业将占有总体优势。

与等离子面板主要用于电视机不同，液晶面板还可以用于计算机显示器、手机、手持机、数码随身听、数码相机等，市场空间要大得多，这使得液晶产业有能力不断投资开发新技术。

5 真空荧光显示 (VFD)

组合了阴极射线管（CRT)和三极管元件。真空荧光显示管利用荧光体受电子轰击而发光，是一种自发光显示器件。易于做多色彩显示，可用低压驱动，与半导体相容性佳，可靠性高，因而被广泛应用于各种电子产品。比LED更清晰，更稳定，更智能的显示屏，比LCD具有高亮（500尼特以上），宽温（-45度--80度），高抗震性（10牛）和良好的色彩饱和度。现在已经广泛应用于军工仪表，工业仪器仪表以及家电产品。

特点：1 分辨率中等，

2 颜色至少9种，其他可用滤色器产生

用于：收银机显示屏 科学仪器 打字机

6 电致发光显示器（OLED）

优势：全新的显示a术,具有更薄更轻、主动发光、广视角、高清晰、响应快速、低能耗、低温、抗震性能优异、潜在的低制造成本、柔性和环保设计等等。可以说具备了信息显示和器件制造所要求的几乎所有优异特征，被业界公认为是最理想和最具发展前景的下一代显示技术。

尤其是其具备柔性设a的神奇特征，使得令人神往的可折叠电视、电脑的制造成为可能。采用这种显示技术的单色有源矩阵分辨率达到XGA(1280×1024)而彩色的有源矩阵电致发光显示器目前的分辨率为VGA水平。

目前OLED主要存在的问题包括如下几个方面：

(1) 寿命问题。影响寿命的主要原因有：有机物的化学老化；驱动时的发热使有机膜溶解；微缺陷导致的绝缘破坏；电极/有机膜或有机膜/有机膜界面老化；非晶态有机膜的不稳定导致的老化。如果引入低温多晶硅作为其驱>电路，则寿命将大大延长。

(2) 色度问题。大部分的发光材料都存在着彩色纯度不够的问题，不容易显示鲜艳的色彩。尤其是红色的色度性能尤为不良。

(3) 大尺寸问题。在器件尺寸变大后会出现较多的问题，如驱动形式问题；扫描方式下材料的寿命问题；显示屏发光>一化问题等。

触摸屏

1) 触>屏的工作原理

作为一种最新的电脑输入设备，它是目前最简单、方便、自然的而且又适用于中国多媒体信息查询国情的输入设备，触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。利用这种技术，我们用户只要用手指轻轻地指碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当，这种技术极大方便了那些不懂电脑操作的用户。

2) 常用触摸屏特性比较表

另类液晶显示器设计欣赏 幻灯片PPT 文件

4.2可视信息设计

4.2.1 图形符号指示

图形符号:  图形可以作为语言文字交流的替代物，在产品设计领域，图形给设计师提供了一种不用语言的方法来标注显示和控制设备，传达警示以及规定操作指令的方法

一 符号和图像

1  图形符号通常表现为一个抽象的或者没有特定含义的任意符号。

2  图形符号应该通过人们熟悉的形象来描述产品的功能和操作动作.

3  图形符号指示 对指示内容高度概括和抽象处理而形成的指示标志,使图形和符号与被标志的客体有相似的特征和确切的含义,既能形象的表现事物与形态,又可清晰易懂地传递信息.

特点：

1 使人接受信息快  ,与所指客体有形象和概念上的直接联系

2 传递信息大,可靠性高 具有形象 意义 颜色多种刺激因素,具有接受中的高度抗干扰性.

3 指示的信息概括 简洁 生动

4 不能定量指示

二. 选择或设计图形符号

1. 有效图形符号的设计准则

1）符号和其他信息应该可以简单地相联系

2）每个符符号应该是合意的、没有争议并能适合不同文化背景

3）新发展的符号不能和已经有的国际或国家标准相抵触

2. 开发新符号的步骤

1）参阅国际和国家标准，如没有适合的现成符号再开发

2）为每个信息开发几个符号

3）选出最有效的符号

4）检查最有效符号对即定目标是否妥当

5）包括和掳括记忆测试的识别测试

6）匹配测试

三 . 人机交互界面的功能与图形符号

产品的图形符号的选择和设计必须从整个人/机交互界面的上下关系中进行考虑，既包括显示也包括控制。操作者在控制产品的过程中会产生不少心理问题，对此，设计者必须有清醒的率叮因为这些因素在很大程度上决定国控制和显示的有效程度

人机交互界面的功能及其对图形符号的要求主要包括以下几个方面

1 查找： 确定交互界面单元的存在；控制和显示单元必须制成适合于查找

2 识别：确定不同交互界面单元间的差异；标志，符号的伦春蜕彩都有助于这一识别过程

3 确认：认定交互界面单元的名称和功能；控制和显示单元必须具备明显特征，以便操作者能够正确，可靠地区它们。

4 分类：将具有类似用途或相关功能的操作单元归并成组；空间的组合，并置，形状与代码都有助于分类组合

5 认知：明确表示显示或控制单元能够具体做什么；必须对显示单元的形状进行选择，以使其表现的功能特征不会与其实际的真实功能相抵触

6 次序/顺序：确定使用控制和显示单元的相对先后顺序和优先权；单元或单元组合的空间排列和相对位置应有助于确定其操作顺序的过程

四 . 图形符号设计的心理学原则

1 图形与背景 图形与背景必须形成清晰，稳定的搭配

2 图形边界 采用与字体符号的色彩呈对比色的边界优于单线描绘的边界。在复合图形中

动态符号—实心 移动或主动部分—空心轮廓 固定或非主动部分—实心图形 避免图形叠盖

3 几何形状 在简单的几何形状的场合下，实心图形比勾勒图形 更可取

4 闭合图形  5 图形的连续性  6 简明 符号必须尽量简单  7 对称  8 一致

9 方向 符号中占优势的轮廓应尽可能沿着水平或竖直方向

五 图形符号与显示/控制单元的视觉一体化

1 通过叠加或并列的方式以获得组合的图形，以便形象表达限定的综合含义

2 将与同一控制事件相关联的各种控制指示归纳在一起，并在首要位置上标出其主要控制功能的符号标志，而将从属控制符号并列布置在主要图形符号的下面

3 用符号与相关的控制和显示器一起构成视觉综合系统，以表达同一控制器在不同工作位置所对应的不同功能。在符号周围还可以框上带有指向符号的线框，以表示线框内的图符间的相关性

4 必须注意符号标志的最佳位置应在相关的机械、电气元件的上方。各视觉单元间的空白间隔和适当的符号外框都有助于避免不同视觉单元间意义上的混淆和产生两种以上解释的可能。

六.  图形符号设计

图形符号的辨认速度和准确性，与图形符号的特征数量有关，参阅表5-12

标志是一种形象语言，为便于识别，其颜色有特定意义。参阅表5-13例：

实施的《道路交通标志和标线》国家标准(GB5768 99)，把旅游区标志规定为六类交通主标志之一．该标准中规定一般道路标志底色为蓝色或绿色，旅游区标志以棕色作为底色。独特的棕色能吸引人们的注意力．使不熟悉当舐糜尉暗阄恢玫挠慰湍芸焖伲安全地到达旅游区。

七.  标志设计

浅谈标志

中国银行行徽（左）中国工商银行行徽（右上）中国农业银行行徽（右下）

A. --评没有创意的标志人民新版人民币的百元钞已经面世了，没有人问这个问题：为什么在央行（中国人民银行）发行的钞票上没有央行的标志？水印中没有，在花纹中也没有，是疏忽还是对这个标志不甚满意？银行是如此之深地关乎我们的生活，但是认真注意一下银行标志的人却并不多。

从中国银行80年代初推出中国第一个银行标志以来，20年过去了。时至今天，多数中国人已经可以仅仅通过标志就可以识别不同的银行了。而各大银行为促成这一目标的实现，数以亿计的钞票如流水般花出去了。

中国银行请香港设计师靳埭强设计完成的“中字钱标”至今可以说仍稳坐中国银行界“第一标”的地位，这不仅是因为其推出时间早于其它银行，更主要的原因是其它银行的设计构思几乎无出其右者。紧随中国银行之后诞生的中国工商银行、中国农业银行的标志就出自国内一位设计师之手，但是，继续延用“钱标”的设计思路，便成了“中银”的仿效者。 是否具有原创性或首创性的设计构思是标志设计中最重要的标准。靳埭强在大多数中国人对“孔方兄”还嗤之以鼻的年代将“钱纹”演化为现代标志，无疑具有首创性。由此看来，接受这一设计的中国银行则要承担“首吃螃蟹”的风险。因此对“钱标”的第二次、第三次的翻用可以借一句俗语：“第二个把姑娘形容为花的人是庸才，第三个是蠢才”。至于全盘接受“庸才”和“蠢才”的人应该怎么评价，则不得而知。

银行的标志中还有一个极端的例子：中国人民银行（中国的中央银行）的标志，这一回标志不再是“孔方兄”。而改用“布币爷”。三个战国布币围出一个“人民”的“人”字来。与“工行”的“工”字如出一辙。可惜，布币是中国大一统之前使用的“非正统” 币种，与央行的地位不符，而且“人”被“币”围起来的感觉也有失央行之本。此徽幸亏没有上钞票。

　B.--评“死不改悔”的标志

如果央行的标志不能获得登上人民币的地位，那干脆就舍弃不要或推倒重来。银行当中本身就有很好的 子。中国建设银行原名中国人民建设银行，改名后银行的形象有巨大变化，除少了“人民”二字之外，废掉旧标志，推出新标志是最有魄力的一举。当然建行此举用行话讲是“树立新的企业视觉形象”，也叫CI或VI。规定了标准字、标准色等等。

中国人民建设银行行徽（左）中国建设银行行徽（右）

建行原来的标志如果用大白话来形容就是：糟烂无比。它具有中国劣质标志的许多典型特点：一、莫名其妙地推崇字母组合，为此不惜用汉语拼音的第一个字来拼凑；二、毫不关心标志所传达的信息与自身内涵的联系，随意架构与自身定位毫不相关的形象；三、一望便知是业余人士（或业余水平的专业人士）的“得意之作”。这位“设计师”根本不知道标志之于一个机构的价值和作用，更不了解标志设计是一门专业性极强的创造性工作，以为东拼西凑，照猫画虎就可以取巧成功；四、确定标志的决策者起码是草率行事。根本没有经过必要的公开征集、公正招标等有效程序，更没有聘请高水平的专家组成评选委员会（或者是请专家但却没有听专家的意见）。任人唯亲或任人为“便宜”。自以为是，觉得一个小小标志有什么了不起……

中国城市的建筑物上，随处可见的印刷传媒上，尽占上述四条特点的劣质标志至今仍不知有多少。可怕的是那些“糟烂无比”却自以为是的标志所形成的污染正在造就新一批的“专业设计师”和标志决策者。标志的盛行始自20年前，在这么短的历史中应该允许标志也有一个从无到有，从劣到优的发展过程，但是每一个标志的挠姓呋蚬芾碚咭有这样一种自省力：要审时度势，要当机立断。任何抱残守缺，固步自封的思想用在标志上和用在其它事情是一样的结果。

建行毅然图新了。新标志是蓝色的，虽然也是“钱标”的延续，但比之工行、农行、央行略有新意，在银行标志中属上乘之作。没有什么是不可以改变的，包括标志。百事可乐、必胜客比萨饼、NEC、爱华、三星、高士达、乐凯胶卷、华讯寻呼等中外企业就在我们身边改变着自己的形象。相信一切越变越好，包括央行的行徽。

　C.--评西化标志

中国海关标志

“五角星”这个图案是从哪里来的？对中国传统图案有一定研究的人都会从另一角度回答：中国传统图案中几乎见不到五角星的影子。显然，“五角星”的身份就属“舶来品”。虽然是“舶来品”，五角星重复地出现在中华人民共和国的国旗和国徽上以及一系列重要的标志上，是再庄重不过的图案了。再往前，红色的五角星是中国共产党领导的红军的专有标志，因而美国记者斯诺有“红星照耀中国”之誉。近现代的中国用了大量的“舶来品”武装和丰富自己，标志也不例外。 如中国海关的标志，它由一把钥匙和一枝盘蛇的权杖交叉构成。钥匙寓意中国的主权，而“蛇杖”则是欧美各国通行的海关符号，起源于古希腊图腾。据说这个标志是当年经周恩来审定的。其实，那把象征中国主权的钥匙的造型也是西化的，因为打开中国老锁的钥匙从来就不是那个样子。因此在中国重要权威部门的标志中，中国海关标志是最“西化”的一个。

又如中国民航的标志。它由中国国旗中的五星和一对飞翔的翅膀构成。这个标志完成脱胎于前苏联的民航闹荆不同的是将苏联民航标志中的“镰刀斧头”图案改成了五个五星，这是中国标志“苏化”的代表作。

中国在学习、借鉴和照搬苏联的技术和管理的同时，也拿来了不少标志。

标志作为文化符号承载了许多信息，只是许多人并不一定能读懂它们谋曛镜“苏化”也好，“西化”也好，其实都是中国文化兼容并收，发展自己，走向现代化的历程。这个历程显然还在进行中。

太阳目诜液商标

有种口服液叫“太阳神”，其商标曾经被誉为产品营销成功的典范。这个从理念至字母运用均西化的标志在中国的市场上不但没有遇到任何交流上的困难，反受到消费者的欢迎。

近年受日本商标潜移默化的诱导，中国国货品牌也开始出现更“西化”的字母化趋势：几个目前如日中天的品牌均有突出的英文标志：联想－Legend、海尔－Haier、中央电视台－CCTV，还有完全字母化的TCL。至于李宁那个有点像耐克的“L”则神形均已“西化”之至。

　D.一个“土”标得了5万元--评;土化的标志

北京在1990年举办了第11届亚运会。此事过去七八年以后，一家生产防盗门的企业不知为什么想起了亚运会的吉祥物　　盼盼，把它注册成自己企业的商标。而那个包含有“A”、“长城”和“XI”含义的会徽却再也没人提起了，其实人们至今没有意识到这个会徽的价值。在80年代向90年代的过渡期间，这个曾经闻名全国乃至全亚洲的标志在很大意义上普及了商标意识、商标专用权意识，用一个特殊的方式给全民上了一堂生动的现代标志普及课。设计界也许还记得，中国标志的全面启动恰恰是亚运会以后的事鹪谡庖豢沃谢拱括一个重要课题：将中国传统文化符号现代化。

第十一届亚运会会徽

对传统视而不见是近年来包括标志在内的所有中国文化的追稹Ｓ谑乔擅钊谌氪统是中国当代标志设计师津津乐道和乐此不疲的事。

几年前一个最“土”的标志得了5万元人民币的赏金。1996年，一个名为“拥有一片故土”的切块卖地的大策划出台了，为了给这项工程征集一个标志，主办者设下了5万元的大奖。结果一个专业设计师的一个装饰了花边的“土”字，赢得了这5万元。这在当时众多的有奖征标中因价高而轰动。可惜，这个高价的“土”标最终因项目流产而没有派上用场，否则也早已闻名于世了。

在“洋标志”趋热的同时，“土标志”也徊豢傻病Ｖ泄最“高”的标志就是一例。中国国际航空公司的标志由国画小品大师韩美林设计，取材中国神鸟凤凰，仅寥寥几个曲线，就成就了一个普遍认同的标志。“土”凤凰飞上了“洋”天空。

“拥有一片故土”标志

汉字在标志的运用也是传统文化在标志中得以体现的重头戏。单一个“中”字就有中国银行、中国电信、中国邮政、中华航空、中国大酒店等形形色色的标志.品。此外，还有大量将中国的传统文化符号（如长城、天坛）用于设计构思的标志出台。当然应该对设计师尊重中国传统文化的努力表示敬意。但是仅有努力是不够的。有一点是明确的，“Made in China”也是一种流俗。

　E.“申奥”得好标--评中国标志之希望

中国国际航空公司徽标

奥申委也许在无意间做了一件非常有价值的事：为中国留下一个精彩的标志案例。这是中国以前任何一个体育盛事都应该做到但却没有做到的。这个遗憾终于告一段落了。

这是一个任何人都可以感受到现代和动感的标志，即使不借助任何文字说明，也会领会到其骨子里的“中国心”：打太极的人形，率动的毛笔笔触、写意的“中国结”……这个小小标志的意义在于，不仅使中国体育标志一扫由跑道、火炬、长城一统天下几十年的阴霾，更重要的是，作为一个国家级的公共标志符号，它的设计思想、文化内涵、表现方法和评选机制均为以后出台的中国公共标志树立了良好的榜样。

看着这个标志去回想中国几十年来全运会、农运会、城运会，以及各种专项赛事的标志吧，你会觉得以往的标志仿佛出自一人之手，不仅有一股浓烈的陈腐气，同时也可以体会出一种“外行意志”的无处不在。

看着这个标志去回想中国许多国家级公共标志吧，如“希望工程”、“18岁成仪式”、“青年志愿者”、“星火计划”……你会觉得，它们也仿佛出自一人之手--一个观念保守、思维短路的“设计师”之手。最新出炉的“申奥”标志，是中国体育标志的叛徒，它用几位一流标志设计师的合力实践来营造中国未来标志的发展空间。

[理论] 怎样设计标志

标志的意义  在科学技术飞速发展的今天，印刷、摄影、设计和图像传送的作煸嚼丛街匾，这种非语言传送的发展具有了和语言传送相抗衡的竞争力量。标志，则是其中一种独特的传送方式。

人们看到烟的上升，就会想到下面有火。烟就是有火的一种自然标记。在通讯不发达的时代，人们利用烟（狼烟）作为传送与火的意义有关联的（如火急、紧急、报警求救等）信息的特殊手段。这种人为的烟，既是信号，也是一种标志。它升得高、散得慢，形象鲜明，特征显著人们从很远的地方都能迅速看到。这种非语言传送的速度和效应，是当时的语言和文字传送所不及的。今天，虽然语言和文字传送的手段已十分发达，但像标志这种令公众一目了，效应快捷，并且不受不同民族、国家语言文字束缚的直观传送方式，更回适应生活节奏不断加快的需要其特殊作用，仍然是任何传送方式都无法替代的。 标志，是表明事物特征的记号。它以单纯、显著、易识别的物象、图形或文字符号为直观语言，除标示什么、代替什么之外，还具有表达意义、情感和指令行动等作用。

标志，作为人类直观联系的特殊方式，不但在社会活动与生产活动中无处不在，而且对于国家、社会集团乃至个人的根本利益。越来越显示其极重要的独特功用。例如：国旗、国徽作为一个国家形象的标志，具有任何语言和文字者难以确切表达的特殊意义。公共场所标志、交通标志、安全标志、操作标志等，对于指导人们进行有秩序的正常活动、确保生命财产安全，具有直观、快捷的功效。商标、店标、厂标等专用标志对于发展经济、创造经济效益、维护企业和消费者权益等具有重大 实用价值和法律保障作用。各种国内外重大活动、会议、运动会以及邮政运输、金融财贸、机关、团体及至个人（图章、签名）等几乎都有表明自己特征的标志，这些标志从各种角度发挥着沟通、交流宣传作用，推动社会经济、政治、科技、文化的进步，保障各自的权益。随着国际交往的日益频繁，标志的直观、形象、不受语言文字畎等特性极其有利于国际间的交流与应用，因此国际化标志得以迅速推广和发展，成为视觉传送最有效的手段之一，成为人类共通的一种直观联系工具。

标志的起源  标志的来历，可以追溯到上古时代的图腾。那时每个氏族和部落都选用一种认为与自己有特别神秘关系的动罨蜃匀晃锵笞魑本氏族或部落的特殊标记（即称之为图腾）。如女娲氏族以蛇为图腾，夏禹的祖先以黄熊为图腾，还有的以太阳、月亮、乌鸦为图腾。最初人们将图腾刻在居住的洞穴和劳动工具上，后来就作为战争和祭祀的标志，成为族旗、族徽。国家产生以后，又演变成国旗、国徽。

古代人们在生产劳动和社会生活中，为方便联系、标示意义、区别事物的种类特征和归属，不断创造和广泛使用各种类型的标记，如路标、村标、碑碣、印信纹章等。广义上说，这些都是标志。在古埃及的墓穴中曾发现带有标志图案的器皿多半是制造者的标志和姓名，后来变化成图案。在古希腊，标志已广泛使用。在罗马和庞贝以及巴勒斯坦的古代建筑物上都曾发现刻有石匠专用的标志，如新月车轮、葡萄叶以及类似的简单图案。中国自有作坊店铺，就伴有招牌、幌子等标志。在唐代制造的纸张内已有暗纹标志。到宋代，商标的使用已相当普遍。如时济南专造细针的刘家针铺，就在商品包装上印有兔的图形和认门前白兔儿为记字样的商标。欧洲中世纪士兵所戴的盔甲，头盖上都有辨别归属的隐形标记，贵族家族也都有家族的徽记。

到本世纪，公共标志、国际化标志开始在世界普及。随着社会经济、政治、科技、文化的飞跃发展，到现在，经过精心设计从而具有高度实用性和艺术性的标志，已被广泛应用于社会一切领域，对人类社会性的发展与进步发挥着巨大作用和影响。一门新兴的科学--符号标志学应运而生已是历史必然。

标志的特点  1． 功用性 标志的本质在于它的功用性。经过艺术设计的标志虽然具有观赏价值，但标志主要不是为了供人观赏，而是为了实用。标志是人们进行生产活动、社会活动必不可少的直观工具。标志有为人类共用的，如公共场所标志、交通标志、安全标志、操作标志等；有为国家、地区、城市、民族、家族专用的旗徽等标志；有蒙缁嵬盘濉⑵笠怠⑷室濉⒒疃专用的，如会徽、会标、厂标、社标等；有为某种商品产品专用的商标；还有为集体或个人所属物品专用的，如图章、签名、花押、落款、烙印等，都各自具有不可替代的独特功能。具有法律效力的标志尤其兼有维护权益的特殊使命。

2． 识别性 标志最突出的特点是各具独特面貌,易于识别.显示事物自身特征,标示事物间不同的意义、区别与归属是标志的主要功能。各种标志直接关系到国家、集团乃至个人的根本利益，决不能相互雷同、混淆，以免造成错觉。因此标志必须特征鲜明，令人一眼即可识别，并过目不忘。

3． 显著性 显著是标志又一重要特点，除隐形标志外，绝大多数标志的设置就是要引起人们注意。因此色彩强烈醒目、图形简练清晰，是标志通常具有的特征。

4． 多样性 标志种类繁多、用途广泛，无论从其应用型式、构成形式、表现手段来看，都有着极其丰富的多3性。 其应用形式，不仅有平面的（几乎可利用任何物质的平面），还有立体的（如浮雕、园雕、任意形立体物或利用包装、容器等的特殊式样做标志等）。其构成形式，有直接利用物象的，有以文字符号构成的，有以具象、意象或抽象图形构成的，有以色彩构成的。多数标志是由几种基本形式组合构成的。就表现手段来看，其丰富性和多样性几乎难以概述，而且随着科技、文化、艺术的发展，总在不断创新。

5． 艺术性 凡经过设计的非自然标志都具有某种程度的艺术性。既符合实用要求，又符合美学原则，给予人以美感，是对其艺术性的基本要求。一般来说，艺术性强的标志更能吸引和感染人，给人以强烈和深刻的印象。 标志的高度艺术化是时代和文明进步的需要，是人们越来越高的文化素养的体现和审美心理的需要。

6． 准确性  标志无论要说明什么、指示什么，无论是寓意还是象征，其含义必须准确。首先要易懂，符合人们认识心理和认识能力。 其次要准确，避免意料之外的多解或误解，尤应注意禁忌。让人在极短时间内一目了然、准确领会无误，这正是标志优于语言、快于语言的长处。

7． 持久性 标志与广告或其它宣传品不同，一般都具有长其使用价值，不轻易改动。

标志设计的原则

标志设计不仅是实用物的设计，也是一种图形艺术设计。它与其它图形艺术表现手段既有相同之处，又有自己的艺术规律。它必须体现前述的特点，才能更好地发挥其功能。由于对其简练、概括、完美的要求十分苛刻，即要成功到几乎找不至更好的拇方案的程度，其难度比之其它任何图形艺术设计都要大得多。

1．设计应在详尽明了设计对象的使用目的、适用范畴及有关法规等有关情况和深刻领会其功能性要求的前提下进行。

2．设计须充分考虑其实现的可行性，针对其应用型式、材料和制作条件采取相应的设计亩巍Ｍ时还要顾及应用于其它视觉传播方式（如印刷、广告、映像等）或放大、缩小时的视觉效果。

3．设计要符合作用对象的直观接受能力、审美意识、社会心理和禁忌。

4．构思须慎重推调皮，力求深刻、巧妙、新颖、独特，表意准确，能经受住时间的考验。

5．构图要凝练、美观、适形（适应其应用物的形态）。

6．图形、符号既要简练、概括，又要讲究艺术性。

7．色彩要单纯、强烈、醒目。

8． 遵循标志艺术规律，创造性的探求恰切的艺术表现形式和手法，锤炼出精当的艺术语言使设计的标志具有高度整体<感、获得最佳视觉效果，是标志设计艺术追求的准则。 标志艺术规律

标志艺术除具有一般设计艺术规律（如装饰美、秩序美等）之外，还有独特的艺术规律。

1．符号美

标志艺术是一种独具符号艺术特征的图形设计艺术。它把来源于自然、社会以及<们观念中认同的事物形态、符号（包括文字）、色彩等，经过艺术提炼和加工，使之结构成具有完整艺术性的图形符号，从而区别于装饰图和其它艺术设计。标志图形符号在某种程度上带有文字符号式的简约性、聚集性和抽象性，甚至有时直接利用现成的文字符号，但却完全不同于文字符<。它是以图形形式体现的（现成的文字符号须经图形化改造）更具鲜明形象性、艺术性和共识性的符号。符号美是标志设计中最重要的艺术规律。标志艺术就是图形符号艺术。

2．特征美

特征美也是标志艺术独特的艺术特征。标志图形所体现的不是个别事物的个别特征（个性），而是同类事物整体的本质特征（共性），或说是类别特征。通过对这些特征的艺术强化与夸张，获得共识的艺术效果。这与其它造型艺术通过有血有肉的个性刻划获得感人艺术效果是迥然不同的。但它对事物共性特征的表现又不是千篇一律和概念化的，同一共性特征在不同设计中ㄒ远且必须各具不同的个性形态美，从而各具独特艺术魅力。

3．凝练美

构图紧凑、图形简练，是标志艺术必须遵循的结构美原则。标志不仅单独使用，而且经常用于各种文件、宣传品、广告、映像等视觉传播物之中。具有凝练美的标志，不仅在任何视觉传播物中（不论放得多大或缩得多小）都能显现出自身独立的完整的符号美，而且还对视觉传播物产生强烈的装饰美感。 凝练不是简单，凝练的结构美只有经过精到的艺术提练和概括才能获得。

4．单纯美

标志艺术语言必须单纯而又单纯，力戒冗杂。一切可有可无、可用可不用的图形鄯号、文字、色彩坚决不用；一切非本质特征的细节坚决剔除；能用一种艺术手段表现的就不用两种；能用一点一线一色表现的决不多加一点一线一色。高度单纯而有又具有高度美感，正是标志设计艺术难度之所在。 标志设计的表现手段标志设计的表现手段极其丰富多样，并且不断发展创新，仅举常见手段概述如下：

标志构思手法

表象手法：采用与标志对象直接关联而具典型特征的形象，直述标志目瞪口呆的。这种手法直接、明确、一目了然，易于迅速理解和记忆。如表现出版业以书的形象、表现铁路运输业以火车头的形象、表现银行业以钱币的形象为标志图形等等。

象征手法：采用与标志内容有某种意义上的联系的事物图形、文字、符号、色彩等，以比喻、形容等方式象征标志对象的抽象内涵。如用交叉的镰刀斧头象征工农联盟，用挺拔的幼苗象征少年儿童的茁壮成长等。象征性标志往往采用已为社会约定俗成认同的关联物象作为有效代表物。如用鸽子象征和平，用雄狮、雄鹰象征英勇，用日、月象征永恒，用松鹤象征长寿，用白色象征纯洁，用绿色象征生命等等。这种手段蕴涵深邃，适应社会心理，为人们喜闻乐见。 3、寓意手法：采用与标志含义相近似或具有寓意性的形象，以影射、ㄊ尽⑹疽獾姆绞奖硐直曛镜哪谌莺吞氐恪Ｈ缬蒙〉男蜗蟀凳痉莱笔，用玻璃杯的形象暗示易破碎，用箭头形象示意方向等。

模拟和法：用特性相近事物形象模仿或比拟所标志对象特征或含义的手法。如日本全日空航空公司采用仙鹤展翅的形象比拟飞行和祥瑞，日本佐川急便车采用奔跑的人物形象比拟特快专递等。

视感手法：采用并无特殊含义的简洁而形态独特的抽象图形、文字或符号，给人一种强烈的现代感、视觉冲击感或舒适感，引起人们注意并难以忘怀。这种手法不靠图形含义而主要靠图形、文字或符号的视感力量来表现标志。如日本五十铃公司以两个棱形为标志，李宁牌运动服将拼音字母L横向夸大为标志等。为使人辨明所标志的事物，这种标志往往配有少量小字，一旦人们认同这个标志，去掉小字也能辨别它。

标志图形表现形式

1．具象形式：基本忠实于客观物象的自然形态，经过提炼、概括和得化，突出与夸张其本质特征，作为标志图形。这种形式具有易识别的特点。

2．意象形式：以某种物象的形态为基本意念，以装饰的、抽象的图形或文字符号来表现的形式。如中国民航的标志图形就是以凤凰形态为意念，以抽象图形来表现的。这种形式往往更高的艺术格调和现代感

3．抽象形式：以完全抽象的几何图形、文字或符号来表现的形式。这种图形往往具有深邃的抽象含义、象征意味或神秘感。如联想集团的标志用方中套园几何图形来象征博大深远的联想空间。也可没有更深刻含义仅表特征的，如夸大英文名称（或拼音字句称）的字头等。这种形往往具有更强烈的现代感和符号感，易于记忆。

标志构成的表现手法

1．秩序化手法：均衡、均齐、对称、放射、手大或缩小、平行或上下移动、错位等有秩序、有规律、有节秦有韵律地构成图形，给人以规整感。

2．对比手法：色与色的对比，如黑白灰、红黄蓝等；形与形的对比，如大中小、粗与细、方与园、曲与直、横与竖等，给人以鲜明感。

3．点线面手法：可全用大中小点构成，阴阳调配变化；也可全用线条构成，粗细方园曲直错落变化；也可纯粹用块面构成；也可点线面组合交织构成，给人以个性感和丰富感。 4．矛盾空间品ǎ航图形位置上下左右正反颠倒、错位后构成特殊空间，给人以新颖感。

5．共用形手法：两个图形合并在一起时，相互边缘线是共用的，仿佛你中有我，我中有你，从而组成一个完整的图形（1+1=1），如太极图的阴阳边缘线共用，a中间套个地球，a的内沿线与地球边线共用等，给人以奇异感。

前列仅为常见手法，设计中还需不断发现和创造成新手法。

有了好的构思，好的表现形式和手法，如忽略整体的美感，也是不完美的。一个成功的标志，既要有独创性，又须具有强烈的艺术美。

4.2.2 文字标记设计

在产品的设计文戎校印刷字符主要用于文字标记和为用户提供的文件中（指示表，用户手册，参考手册等），文字标记包含国一个或更多的印刷字符，它们被用来鉴别功能（如特殊控制的功能）、传递简短的信息（如警告）。另一方面，连续的文字提供了关于产品操作和维修的详细信息。

为了容易理解，文字标记必须清晰易读

版式设计原则

文字标记的设计原则

4.2.3 显示式样

1 将主要信息置于突出位置

2 将有逻辑关系的内容放在一起，并和其他资料分开

3 使用固定的完整的表格形式，以便与用用户空间判断的预期结果一致

4 列举信息尽可能简明

5 整体密度与字符的局部密度、组合、版式复杂性的影响

4.2.4 用户手册设计

一 用户需要

用户手册是产品与用户信息沟通的重要媒介，不适当的用户手册会产生严重的问题，其后果是，会有很多的用户尽量避免阅读。造成不适当的用户手册的原因之一是产品开发者不理解用户的需求。这些需求取决于使用者的特征和产品的复杂性，但基本包括以下几点：

1 对产品操作的一般概括说明

2 关于产品的操作和维护的详细叙述

3 当使用中发生问题时迅速查找特殊信息的目录或其他方法

4 在产品使用前能快捷参考操作过程的简明摘要

5 当使用产品时，应该遵守的安全事项清单

6 如果产品需要组装，应备有详细 的组装示意图

7 类似于替换的零件数等技术性的数据

8 在必要情况下客户如何从产品制造商获得支持的信息

9 技术术语汇编与解释

二 用户手册的设计过程

计划 设计 发展 评价Or分> 设计 汇编 编辑 维护 用户测试

从产品设计开始就编写易发现问题改进设计

三 准备用户手册的准则

1 在计划和设计用户手册过程中，编写者应考虑

1）表达的种类（硬拷贝和软拷贝）

2）指令的方法（文字 图形 表格 照片等的使用）

3）格式（组织结构 页面格式 印刷样式 重点部分和印模）

2 一般技术性写作的准则应遵循如下撰写原则

1）把材料以与读者相一致的逻辑来组织

2）提供适当的结构（即主标题、副标题采取不同的字体和大小，用空间区

分，页边的描述，标记重点部分）

3）只提供读者需要的信息

4）使用读者能理解的文字

5）使用简单句和习惯用语

6）列出连续的指示和步骤，用小圆点图形符号分段或以图表形式表达而不是

以段落的形式

7）使图形使信息更明晰

8）将图片和相应的说明放在同一页或相邻的页面上

9）测试、修改、再测试，直到一般的用户能无障碍顺利完成所有在任务

1）硬拷贝和软拷贝

令人喜爱的页面尺寸取决于用户用册中包含的信息数量以及用户手册将被保存在何处。大----减少页数  小----方便保存或携带 相机---相机盒 

2）文字 图形 表格 照片等的使用

文字对于抽象概念的表示是不可缺少的，

图片在表达有关具体目标的信息则更好，在描述使用产品（具体目标）的方法时用插图作补充介绍十分恰当，

表格的形式适于显示大量的技术数据和类似于设计说明等内容

避免使用用户不理解的术语，另外要简明扼要。 （当说明条目从3500条减至75条，新手犯错数量减少了90%

简单句和习惯用语更好，复杂句难理解，长句会使用户难记忆。

段落必须是在同一主体下的独立单元，最好的方法是：文章的第一句对整个段落有个概括，而最后一句则对下一段有一个承上启下的过渡。

以目录和摘要形式的步骤化的指示更有效

文字和流程图相结合更有效

3）组织结构 页面格式 印刷样式 重点部分和印模

用户诓岬淖橹与结构取决于目录和外观的合乎逻辑的安排 。素材应该以与用户期望 相一致的形式来组织，舒适的外观是重要的促进因素。

结构由一个目录表、涉及不同主主题的独立章节、附录和一个索引组成。从章节的层面讲，由印刷样式的技巧性使用，图形、空间、印刷模板和颜色组成。

从章和节的层面来讲，它由印刷样式的技巧性使用，图形，空间，印刷模板和颜色组成

对一页上不同的内容部分使用不同字体（字的大小、式样），可以有效地建立起文章的结构。例如重要条目的字体应该是醒目的，不同于子条目的字体；

粗体样式常被用于需要强调的地方（警告）斜体被用来区别（将补充信息和过程信息分开）

除了模块和颜色，空格也常被用来创造结构，这个技术在建立表格时特别有用。

4.3 听觉显示器

4.3.1听觉显示器的类型与特点 

用语言和音响来传达听觉Ｏ⒌淖爸茫称为听觉显示器。

听觉显示器的类型与特点 工业上常见的听觉显示装置有以下几种： 

①蜂音器 声压级最低、频率也较低，它柔和地呼唤人们注意，一般不会使人紧张或惊恐，适合于较宁静的环境(50-60dB)中。 

②铃 它比蜂音器＝细呱压级和频率，常用于具有较高强度噪声的环境中。 

③角笛 声音有吼声(声压级90-l00dB，低频)和尖叫声(高声强、高频)两种。常用于高噪声环境中。 

④汽笛 声频及声强都较高，适合于紧急事态音响报警装置。 

⑤报警器 声音强度大Ｆ德视傻偷礁撸发出音调有升降，不受其它噪声的干扰，与汽笛结合能发出具有方向性的声音。 

此外，还有钟声等报警装置。

4.3.2 听觉显示器设计的生理学基础 

①可听范围 通常情况下，入耳接收声波传人的途径主要是靠空气传导。入耳的适宜＜な强掌振动的疏密度,入耳能感知的频率范围应在16-20000Hz之间，其中对500-4000Hz的频率较敏感。作为音响讯号显示的频率宜选在1000-3000Hz之间. 

②辨别声频能力 人耳对频率的辨别率较强,大于4000Hz的频率,相差1％就能加以区别。 

③辨别声强能力 人耳对声强的辨别力不甚灵敏，声强与人的主观感觉的响度，不是比例关系，而是对数关系。当声强增加10倍时，主观感觉的响度只增加l倍；声强增加100倍时，响度只增加2倍，依次类推。

④辨别声音的方向和距离 人可根据声音到达两耳的强度和时间先后来判断声源的方向。 

⑤听觉的适应和疲劳 在声音连续作用的过程中，听觉敏感度会随时间的延长而降低，叫做“听觉适应”。若声强不大，作用时间又不太久，一般在声刺激停止后的10-20s，听觉敏感度就会恢复到原来的水平。若声强很大，作用的时间很长，就不惺翘觉适应问题，而会引起听觉疲劳。听觉疲劳后，要经过几小时，直至几天才能恢复听觉敏感度、严重的引起听力减退或丧失。 

⑥声的掩蔽效应 强的声音可以掩盖另一个弱的声音，尽管弱的声强也远远超过听阈，但仍然听不见。对于两个音调接近的声音，人耳所能听到的不是两种频率的声音，而是被低频调制了的单频声音。

4.3.3 听觉显示特点

听觉显示器具有反应快，方向无限制的特点。当用语言通话时，应答性良好，故被广泛利用。

听觉信号具有强迫注意的性质，所以特别适合报告紧急情况。当操作者分心时．它可以随时提醒其注意，保持警觉性。

听觉通道传递简单的和短促的信息效果较好，而视觉通道用于传递复杂和较长的信息效果较好。

如果把视觉信号与听觉信号结合起来，那么信号觉察率还要高得多。实验研究表明，听觉反映正确率91％；视觉反映正确率为89％；两者同墒淙耸保反映正确率为95％。

4.3.4选择听觉显示的要求

①视觉显示装置过多或视力负担过重。且又允许用听觉显示装置来代替时，可选用听觉显示。 

②信息超出视觉感知的最佳范围或需要提醒操作注意的场合。听觉信号具有引起不随意注意的特点和容纱递言语信息的优点。因此在设计听觉显示器时必须考虑言语联系这一重要的中介工具。在操作中也可以利用言语信号来指挥，其效果也不亚于视觉显示。 

③某些重要信息需加强的场合，可将听觉显示器与视觉显示器同时作用，组成视、听双重报警信号，以防重要信息漏脱。

④噪声环境下一般不宜单独采用听觉显示。若必须采用时，可将声频与声强超出或明显有别于噪声。

4.3.5听觉报警信号设计原则

最重要的是报警信号的声音必须与操作者作业环境的其他声音有明显的区别,不至于引起操作者的误觉,要容易引起操作者的警觉. 

概念相容性: 高频声与设备压力增大或运动加快联系,尖叫与紧急

声压级选择: 保证位于信号范围内的人能够识别,并按照规定方式作出反应.

适宜的信噪比: 信号强度必须强于环境噪声10dB

频率选择：最好选用500~3000HZ之间的频率骱,人耳最敏感,长距离声音信号宜采用1000HZ以下频率.有障碍物时宜低于500HZ

使用间歇性信号:

视 听双重报警信号 

4.3.6言语传示装置

用语言在人与机器之间传递信息，使其具有一定的表达能力。

特点：可以更为细致、明确地指导髯髡叩母髦植僮餍  为。

应用：无线电广播、电视、电话、报话机和对话器及其它录音、放音的电声装置。设计应注意以下几点：

1. 语言清晰度，参阅表5-15

2. 语言的强度，见图5-7

3. 声环境汇总的语言通信，参阅表5-16，表5-17

4.3.7 言语传示装置的选择原理

1）显示内容较多时，采用一个言语传示装置即可。

2）更适于指导检修和故障处理工作，引导操作者操作。

3）适用于追踪操作中。

4）在非职业性的领域中，言语传示装置更符合人们习惯。

4.4  触觉通4显示

4.4.1触觉特征

在操作过程中，接触是人的动作的基础，尤其在不能用视觉作出判断的情况下，例如在黑暗中，动作须以触觉为依据而进行。触觉与视觉、听觉相比，有以下特征： 

①敏感度随部件而异，并与温度感觉、痛觉有关，因此，触觉判断是综合性的。 

②适应迅速，当手(或身体其它部位)接触到物体时，能够根据判断立即转为操作。 

③有立体感，可以感知物体的长度、大小、形状等。 

触觉显示是根据物体表面的不同形状和肌理，并多与视觉、听觉等配合而形成的一种综合显示。它是人机系统信息交换中不可缺少的一环。如飞机上各种操纵杆的功用就是利用触觉显示而使人感知的。再如盲文，就是利用凸凹点进行组合，盲人通过触摸而感知信息，进行"阅读"。

4.4.2 形状编码

对不同用处的控制器，设计成多种多样尚巫矗通过触觉感知，而作出操作判断，常称为形状编码。

图6.18、图6.19所示各种手柄和旋钮，由于形状结构不同，操作者即能通过对不同形状的触觉而感知其不同的用途。

利用触觉显示传递信息因受生理条件所限，其信息传递量远不如视觉和听觉的多。在工业产品墒酒魃杓浦兄荒茏魑辅助和补充的手段。

4.4.3对使用触觉通道的建议

①对形状知觉而言，触觉的精确度低于视觉，且分辨时间较长，并有可能导致错误结果，有一定的局限性，只适用于视觉通道负荷过重情况下，用以减轻视觉通道的负荷。 

②无论是几何形状、数字还是拉丁字母外廓，都应是立体的 

③若有可能，在系统设计时，同样功能的控制器应固定在以操作者躯干为参考系的同一方位，以减少操作者的思索，从而提高工效。 

④除了一些禁止随便乱动的控制器(如事故紧急制动装置)外，控制器的形状和大小应适合操作者的操作，使操作者感到舒适使用方便。 

⑤如果按钮(或其他控制器)不能通过视觉通道立即发现和找到，而需通过触摸觉感知，且主要是利用触觉通道，那么按钮之间应有一定间距，以免互相混淆。垂直排列的控制器应相距120mm，水平排列者应相距200mm。 

⑥如有可能，每个控制器在板上的位置应适合大多数操作者的心理和使用习惯。 

⑦控制板在机器上的位置，应保证对按钮(旋钮、开关等)的操作符合操作者手的生理解剖特点(如手指适于向前，手掌适于向下)。按钮方向指示(如左－右)对手来说应很明确(如掌心向下，拇指在右手左边；掌心向上，拇在右手右边等)。

UI设计

UI 概念

UI即User Interface (用户界面) 的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。

在国外，用户界面设计人员有了一个新的称谓：Information Architecture,信息建筑师。它不仅仅是指美工，而是具有心理学、软件工程学、设计学等综合知识的人。

用户界面设计的三大原则是：

置界面于用户的控制之下；

减少用户的记忆负担；

保持界面的一致性。

4.5.2 ＵI 的不同方向： [GUI]图形用户界面  [WUI]网页用户界面  [HUI]手持设备用户界面

[GUI]图形用户界面

图形用户界面有时被称为WIMP，表现了它的四种特有属性，即窗口（Window）、图标（Icon）、菜单(Menu)、鼠标指针(Pointing Device)。它的特点是操作直观、提供指针支持及界面图形化。目前图形户界面虽然不能达到较好的易用性，但是针对特定任务我们精心设计，在效果和满意度上绝对优于非图形界面。

窗口，是交互的基础区域，主要包括标提栏、支持o动和大小缩放、菜单栏、工具栏以及操作区。通常是矩形，但是现在很多软件都把它做成不规则形，例如一些音乐的播放器，看上去会更有活力和个性。

o标，是用于标是一个对象的图形标志，使一个标题或功能可以有更直观的操作。我们制作的图标有很大一部分来源于术语符号，例如最小化、关闭等，初次接触的用户可能并不理解其含义，需要去记忆；另一部分图标则是来源于生活，比较象形的，比如喇叭就是调节音量，房子表示HOME，o封表示邮件等。我们在设计时应尽量避免创造新的符号，尽量使用象形的图形。

菜单，是供用户选择的动作命令。在一个软件中，所有的用户命令都应包含在菜单中。菜单通常要通过窗口来显示，常见类型有工具栏（包括图形工具栏）、下拉式、弹出式（右键菜o）和级联式（多层次的菜单）。

指针，是一个图形，用以对指点设备（鼠标或轨迹球）输入到系统的位置进行可是化描述。图形界面的指针常用的有系统的箭头、十字、文本输入I、等待沙漏等。

[WUI]网页用户界面

网页用户界面非常类似图形用户界面，它的特点主要体现在导航、链接和信息。

窗口，通常位于浏览器窗口内，拥有个性的浏览及操作方式。

菜单，比较不容易操作，实现起来也需要额外的编程工作，不如链接来的直接明了。

图标，除房子表示首页外几乎没有约定俗成的图标。

指针，手形的指爻鱿钟诳碌慊鞯牧唇樱鼠标双击的使用被忽略，右键的行为通常是受限制的。

基于网页的软件拉进了网页用户界和图形用户界面间的距离，常见的有C/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构和B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构。

网页用户界面组件，浏览器提供了“前进”“后退”等基本导航功能，但作为独立软件链接、按钮和导航栏是必不可少的，另外别忘了title部分的标题，搜索功能是相当必要的。

影响基于网页的软件的关键因素是：在复杂的信息结构中导航，使用户方便并快速的找到所需要结果或方便快速的维护信息。其实也就是易用性因素。

[HUI]手持设备用户界面

手持设备（个人数字助理）用户界面主要分两大类，一种是真正图形界面风格的外观和行为（现在比较通用，多个应用程序并存），另一种是图形界面子集（在没有窗口的情况下，同时只能显示一个对象，类似手机操作）。

手写笔在某种程度上比鼠标和键盘更好用。

手持设备用户界面的设计难点在于

1. 要求更加简化用户需求，更便于输入和交互操作

2. 克服显示区域过小的困难。

3. 方便随时查阅机器内的信息，特别是通讯录，记事本等软件的设计更要求良好的易用性。

4. 个人电脑和个人数字助理之间信息同步。

案例分析： 批判索尼爱立信的手机设计

We suffer from the bad design.

By Dozing_Runner dozing_runner@msn.com

设计充满我们生活的每一个角落。从摇篮到坟墓，我们所经历的生活的历程中，所使用的物品和服务，从计算机、软件、电子产品、汽车到服装、建筑..几乎是所牡囊磺校都是设计的产物。似乎每个人都会用笔画上几笔，但大师和俗人的作品是天差地别。大师总是少数，平庸总是压倒性的多数，在平庸中充斥着大量糟糕和拙劣。在设计中，同样有好的设计和差的设计，只是不幸的是，糟糕的设计并不是生活中的偶然错误，它是如此广泛的存在，以挠谖颐堑娜粘Ｉ活中经常能感受到糟糕设计所导致的糟糕体验。一般而言，我们都倾向于觉得大公司的产品是设计精良的产物。的确，大公司往往有更强的资源、更好的技术、更多的经验，但这并不意味着大公司就没有糟糕的产品。伟大的GE够强大了吧，但是GE产品也有很糟糕的设计。Apple的发明人之一Tog曾经在一篇 case 分析中针对GE的一款洗碗机的糟糕设计提出这样的感慨：“so every company makes a bad design once in a while. But this dishwasher is a GE, the same people who engineer components for our nation’s nuclear arsenal. Should we be concerned?.”

在很多情况下，我们遇到不好的设计，我们除了忍耐和承受，没有别的办法，甚至很少有人公开地表达出来，那些错误却一直存在下去，直到产品生命期的终止。有时大家虽然感受到不爽，但未必真的去细想到这是设计导致的问题。当我在上海徐家汇地铁站中，发现其出口有一边有路牌指示，但另外一边竟然没有，这在有时真的会导致走错方向，我就因此好几次走错方向，而对于那些不熟悉地形的外地游客，这个设计上的缺陷会导致困惑和错误的发生。相信我不会是唯一的一个受害者，而且这个错误依然还在继续下去。

对于设计上的缺陷，只要留心观察，有太多的产品中可以找到。作为product designer,我使用新手机Sony Ericsson 的T618 时，有意观察了一下它的设计特点。明显感觉到它所导致的的不愉快体验。尤其在开始使用的那段时间，我有一种感觉，那就是Sony Ericsson Sucks.我甚至感到有点恼怒

只是到后来，这种感觉慢慢变淡了，甚至觉得整体上其还算是OK，过得去，时间长了，觉得它还不算是很糟糕，它甚至还是有一些聪明的设计之处，但它算不是上一款伟大的好产品，其设计上的缺陷使得它不能成为我心目中的伟大产品（我觉得Nokia 8250算是一款经典产品)。Sony Ericsson T618 (以下简称T618)，其外形比较吸引人，听说是去年最畅销的机型，现在上海满大街的都是拿着T618的群众。消费者总是倾向于被外在的东西所吸引，产品内在的特点，往往只有在实际使用过程中才有更明确的体验，它的问题只有在实际使用i才会被发现。现在的产品往往淹没在feature的战争中，可是众多的功能中，用户又真正用到哪些？又有多少功能是因为用户不会使用，而沉睡在产品中？消费者经常为自己不需要用到，或者不了解的功能，支付额外的金钱。在更高层次上，产品的竞争，不只是feature的竞争，还包括usability方面的竞争。以用户为中心进行设计是一种态度，也是一句响亮的口号，但slogan doesn't work.　要真正实现以人为本的设计，并不是容易的事情。一些开发商至少对此有高度的认识，但还有大量的开发厂商、开发人员对此很漠视，或者缺乏足够的意识。

well.不再废话，i我具体说说sony ericssson的问题：

我一开始使用T618就觉得不舒服，刚刚从熟悉的Nokia 8250的操作习惯转换到新的模式下，觉得很不顺手，这往往是正常现象，但是索尼爱立信的问题在于，不仅仅是习惯改变导致的不适应，而是它的设计缺陷导致的问题。虽然现在时间长了，慢慢也习惯了，似乎一些不便都不是很明显的感觉了，但是其中一些设计上的缺陷/不足依然存在的。最明显的感觉是操作步骤烦琐，操作效率不高，特别是其中文输入法有明显的设计缺陷。然而，人就是一种适应性很强的动物，面对很多糟糕的设计或者糟糕的环境，一旦习惯了后似乎很多东西都是可以容忍的了。Apple Macintosh的发明人Jef Raskin曾经提到Formation of Habits对于易用性是很重要的，一些设计不良的产品一旦用户养成使用习惯，似乎都可以变得易用了，变得不那么敏感了。然而，如果更好、更聪明的产品设计可以有效地提高用户的生产率，高用户的满意度。  下面描述一下对T618的使用体验实际场景：  新机器拿回家后，把卡装进去，开机竟然没有任何反应,心想肯定电池没有电，于是拿出随机附带的充电器准备充电，发现插头插不进去，又不敢用力插，生怕插坏了，但不用力插又插不进去，到底怎么了，一个简单的充电，我竟然不会。昏倒！！！赶快拿出说明书，原来这个特别设计的插头需要倾斜以某种角度才能“咔嗒”一下插进去，而且还必需让有“闪电flash symbol”标志的面朝上。我倒！！这么简单的一个任务，竞需要如此麻烦的操作。也不知道是哪个“聪明”的设计师想出了这么一个貌似精巧的设计，可是他/她是否考虑到以下情况？

如果在黑暗的环境里，用户如何方便地充电？完全不方便，用户的最好选择是打开灯，仔细操作。

如果用户不仔细阅读说明书的情况下，强行用力插进去，怎么办？结果便是损坏充电插鳌５比淮蟛糠钟没Э赡芏际切⌒慕魃鞯模但不能排除少数心急鲁莽的用户。

插头拔出来也是需要小心以倾斜角度拔出来，如果用户随手拔掉，有可能导致损坏。

事实上，这个非常简单的充电任务，根本不需要搞得如此复杂。让我们看看Nokia 8250的充电操作是如何进行的－－－只要把圆形的插头对照圆形的插口插进去就ok了，非常简单，非常直观，连傻瓜都会。我实在想不通为什么SONY ERICSSON的设计人员要把一个简单的功能复杂化，难道是要卖弄他们巧妙的构思或者要证明他们的独特技术？技术是让用户获得更好的体验，而不应该是用来卖弄或炫耀的东西，伟大的技术并不能保证制造出伟大的产品。作为设计人员和开发人员，首先应该明白技术是用来做什么的？大量的实践证明，那种以技术为主导的开发方式，“经常导致用户体验（user experience）将是一个糟糕的妥协，产品将不是被设计为用户使用的产品嵌是被设计为一堆技术的载体，设计/开发人员的所作所为显得好像技术比产品更重要。”[Soctt Berkun,微软公司]。我从来就不怀疑移动通讯的重量级厂商索尼爱立信的技术开发能力，但是这种技术能力如果不是围绕用户为中心，这并不能必然确保他们能制造出伟大的产品。对于用户而言，对手机充电这个常用任务，应该让用户感到简单而不是复杂，要做到这一点并不困难，甚至很简单，一个良好的设计能很容易做到这一点。Scott Berkun[ 微软公司] 曾经说道：“Why Simple Products Are Great Products为什么简单的产品是伟大的产品？ 最强有力的工程靡帐悄侵治颐遣换崃粢獾降募际酢９こ淌和开发人员的真正力量体现在把非常复杂的东西转换为难以置信的简单事物....汽车工业、城市建筑、消费类电子产品中的最佳作品都体现了伟大的工程是如何聚焦于隐藏复杂性而不是显现它们。 增加产品价值的最佳方式是增加它的功能却没有增加复杂性,....使复杂的特性让用户看起来很简单―――制造出了伟大的产品。”

当我以正确的方式接好充电器进行充电以后，发现没有任何反应。说明书上讲首次充电可能需要30分钟后才会显示充电指示，然而在几个小时以后，手机还是没有任何反应，也就是说手机还是没有电。重新充电，还是如此。难道是手机有毛病？我只好把手机拿到索尼爱立信上海客服中心，一去那里，我kao.人还挺多，等了好一阵，当我把手机交给客服中心的小姐，她微笑地对我讲：“先生，你电池装反了”。彻底昏倒，真是好没有面子。是谁的错？是的，是我粗心大意，犯了错误。然而，真的是我的错吗？不，这是设计人员的错，因为他们没有正确地设计，使得我可以反装电池。同样是手机，Nokia8250就设计得让用户不可能装反电池。一个好的设计是不会让用户出现这种情况的，而且要做到这一点，并不困难，防止用户弄错方向，有很多很多产品的设计都考虑到这个问题(如Intel的CPU)。面对用户使用产品所犯的错误或者当用户不知道如何使用产品，来自很多设计师/开发人员的一个心照不宣的经典反应是“we need smarter users.我们需要更聪明的用户 ，似乎是用户应该为这一切承担责任，但这一切是设计人员的错，是糟糕、笨拙的设计让购买产品的用户感到困惑或者遭遇挫折。如何让产品更好用、更易用是设计/开发人员的责任。用户是人，而人是会犯错误的，这是很正常的现象。作为设计人员，我们不能要求用户不犯错误，而是要努力避免用户犯错误。研究human factor的大师Jakob Nielsen早已提出了设计中应该遵循的基本原则Error prevention（防止用户出错）。大量的易用性问题，就是因为设计时没有充分遵循Prevention of Errors“原则。相信Sony Ericsson的设计者应该知道这个基本原则，然而他们没有做好。----------------------而在实际使用sony ericssson成日常功能时，它在交互操作方面的问题，在此我列举部分：

Sony Ericsson最让我痛苦的是发手机短消息，因为设计上的缺陷，如果要输入中英文、数字、大小写等混合存在的情况，麻烦死了，假如要输入“我的电子邮件地址是dozing_runner@msn.com,我瑈ahoo账号密码是24YnBi24.7aCp3e这么一段短消息，我保证你会很痛苦。实际案例：我有个同事也是使用T618,有一次他发短消息的内容中需要输入一些密码（数字加大小写英文），足足输了10分钟，最后还输错了，都是这个所谓的专利T9拼音输入法惹的祸。

或者：不改变现在的界面模式，只是改变*键的用途，*键不再是用于切换拼音输入/笔画输入，而是用来作为中文输入/数字、字母输入的切换。当用户需要临时输入字母、数字的时候，"要按*号键，就可以输入。例如：按2,则在屏幕上显示2.a.b.c.A.B.C，用户可以选择需要的对象。而需要输入汉字时，再按*切换。至于并不经常使用的“拼音输入/笔画输入”则通过菜单进行。

发短消息，操作步骤烦琐，我需要按好几次才能发出一条消息，跟Nokia8250的简便操作形成鲜明对比。Sony Ericsson的设计违背易用性的重要设计原则之一Efficacy.它的流程是这样的：按操作杆往右，调出“编写新消息”。Note:以下的界面全部是模拟界面，跟实际界面并不完全一致，只是为了表达概念。

为什么会出现如此麻烦的操作步骤呢？是因为Sony Ericsson 提供更多的选择功能所导致的。那么有没有可能简化呢？也许。让我也提一种可能的解决方式。

说明如下：

点“继续”后，直接弹出通讯录。

如果选择的人员只有一个号码，则不需要弹出“选择号码”的界面。现在sony ericsson 不管联系人是否只有一个号码，也要出现选择号码的界面，真是多余。实际上程序可以判断该联系人是否只有一个号码，需要卖弄的技术应该用在这些地方。

sony ericsson 的做法是直接弹出查找界面，如果是英文界面，是不错的做法，可是在中文界面下，真的要输入名字去查找，很慢。对于通讯录比较少的人，还不如直接到里面去寻找。那么对于通讯录中有几百个人的情况下，怎么办呢？所以，我的做法是：把“查找”功能合并到通讯录中，进去后默认选中它。如果用户要查找，则按一下，再弹出查找界面。如果用户不查找，直接在通讯录中上下选择，也可以。

可是有人会争辩道，我这种做法是强迫用户从通讯录中选择，可是有的人不是使用通讯录，而是直接输入电话号码，或者通过其他方式。是的，这种情况是完全存在的。那么请注意在通讯录上有一个“其他”，点击后，会弹出：

用户可以选择“电话号码”，也可以选择“未存的号码”等方式发送短消息.因为默认是选择“通讯录”，0么用户可以通过“配置”来设定以后默认首先“通讯录”还是别的。Sony Ericsson T618的“收件人”确认界面看上去似乎的多余，但仔细研究一下，发现原来它是为了实现同一消息发送多人的需求。

  可是这种情况，可以采取别0方式。

1.最简单的模式是Nokia 8250的方式，即发送消息后，“编写新消息”界面仍然存在，用户可以继续发送给别的人。用户也可以重新写消息，发送给别人，我觉得这种方式蛮方便的。

2.即便T618不采取Nokia的模式，因为T618已经提供了群组发送功能，所以可以满足部分需求。如果是欲发送的用户不在群组中，用户也可以通过“outbox中转发。实际上Sony Ericsson T618提供的这个增添其他收件人界面，操作起来也不方便。最重要的是，多数情况下，用户往往是只发一个人。为了满足少数情况的需求，而强迫用户每次都这样去操作，是不友好的。

－－－－－－－－－－－

  通话清单中，显示的通话纪录，要查看不方便。它的模式是“联系人名＋号码＋通话时间”以一条纪录显示，在一定时间间隔后，交替显示。这样的方式表面上巧妙，但查看不方便。如果要删除整个通话清单，竟然不可以。只能一条一条的删除，真麻烦。其实要删除全部通话纪录还是有地方的，先掉出功能菜单,再选择“通话信息”： 再从“通话信息”－“选项”中选择“清除通话清单”，不是“通话信息”－“通话清单”中，把这个功能放在选项中，这种做法太隐蔽，属于菜单分类不合理。更重要的是，对于要“清除全部通话纪录 ”，合理的做法是：按“通话”调出“通话清单”，按“更多” ，在出现的contextual menu中，列出“清除全部通话纪录”。T618清除“短信”就是类似的做法，但对于清除通话纪录，却不采用一致的操作模式。 

通话清单中，如果是同一个号码多次拨打，例如一个未接来电拨打了四次，却只显示了最后一次拨打时间，这样的做法隐藏了重要的信息。因为用户有可能需要了解每次拨打的具体时间。一般而言，最新拨入的电话号码应该显示在通话清单的最上面。但是因为T618是同一号码多次拨入是记录在同一个号码上，即便它是最新的拨入号码，也可能不是显示在最顶端，这样的做法不合理，削弱了用户的对未接来电的关注。

－－－－－－－－－－－－－

Sony Ericsson的另外一个设计特点是，以所谓层次化的方式，给用户一个结构化的mental map,这是很好的做法。. 然而对于Power user来说，这样的做法，有时会显得不方便。Good interface do NOT punish power users.好的设计界面不应该惩罚高级用。In many case,the very design practices that make things easiest for beginners make things harder for everyone else.Designers will find it very challenging to serve both the user who is just leaning a system and the user who has alrady learned it well.[Larry L. onstaintine ].还记得有一次，大家在议论使用向导方式是一种很简单友好的方式，的确有时是这样的，然而如果当用户很熟悉操作的情况下，总是以向导的模式是在惩罚用户。一个用户在一开始可能是初级用户，但当他/她经常使用，逐渐熟悉系统之后，他/她会变成 级用户，这就是evolve。

Scenario1: 一个人告诉我一个新的电话号码，我想把它存储在Sony Ericsson中，要添加一个新的号码到手机中，我该怎么办？常规方式下，Sony Ericsson只能通过“功能菜单”，选择“通讯录”，再选择“添加联系人”。是的，这种方式是不错的，不过有没有别的方式呢？我设想了一种设计：

当那个人告诉我号码的时候，我不是去寻找该从哪里才能调出添加号码的菜单，而是我直接按号码，当然我不是呼叫，而是点“添加”,然后调出“添加联系人”..

Senario2:当有一条短消息来的时候，我当时很忙，没有选择查看。那么后来我要去看的时候，怎么办？我需要点好几次，才能从“短信”的“收件箱”中找到查看。

Senario3：我想写彩信，或者我想写电子邮件，或者添加一个日历中的约会、任务，或者设定闹钟等，我都必需每次通过功能菜单，一级一级地进入后才能操作，操作比较烦琐。

那么针对上述的情况，有没有更简便的操作呢？是否可以通过自定义快捷功能菜单呢？Sony Ericsson提供了一种添加快捷方式功能，但不好用，因为我要去掉出这个所谓的快捷方式，需要按好几次操作杆。

那么可以扩展它现在的“更多菜单”，在里面添加更多常用功能，当然用户可以自己定义这个菜单。那么这样的操作效率会提高。我修改了原先的功能菜单项目，添加了新的项目，如下图：

索尼爱立信的问题还不仅仅只是这些...我也写累了，且住手于此。

实物操作界面简介(TUI)

定义(Tangible User Interface)

例如：虚拟现实

直接将人们在现实生活中和物体、环境的交互

动作映射为和合⒖占涞慕换ス程的用户界面。

 特点:充分利用生活体验 ， 易学习 ， 自然

目标:尽可能的把生活体验用到人机交互中，降低计算机技术的学习门槛，增加交互的自然性。

实物操作界面通过使得数字信息可触摸而达到无缝集成物理世界和信息世界的目的。

三个关键的概念：

交互式表面

信息和物体的链接

环境反馈

4.5.3  UI在项目中的实现

无论是那种类型的用户界面，在半小时内即可让用户掌握主要功能和软件特色的都属于优秀的用户界面，我们在设硎币注意简约、美观、高效和可指定性。

在某种程度上简约和高效是相互作用的，首先对任务要清晰明确，然后把步骤简至最少，多一些单选和多选，最后可以把主要功能做成向导，一步步引导用户完成。

美观就不用多说了，可指定性是不可忽略的一点，一定保证你的砑对用户来讲是可调整的。最初提供的是软件入门级特性，随着用户的使用它会发现很多新的设置，可以满足用户的好奇心和喜爱个性的心理，例如更换皮肤，可以编辑屏保或者给电话簿软件加一个封皮，给每个人加头像等等 

用户界面设计工作流程

用户界面设计在工作流程上分为结构设计、交互设计、视觉设计三个部分。

结构设计 Structure Design

结构设计也称为概念设计 Conceptual Design，是界面设计的骨架。通过对用户研究和任务分析，制定出产品的整体架构。基于纸质的的低保真原型Paper Prototype可提供用户测试并进行完善。在结构设计中，目录体系的逻辑分类和语词定义是用户易于理解和操作的重要前提。

如西门子手机的设置闹钟的词条是“重要记事”，让用户很难找到。

交互设计 Interactive Design

交互设计的目的是使产品让用户能简单使用。任何产品功能的实现都是通过人和机器的交互来完成的。因此，人的因素应作为设计的核心被体现出来。

交互设计的原则如下：

1)　有清楚的错误提示。误操作后，系统提供有针对性的提示。

2) 让用户控制界面。“下一步 “完成”，面对不同层次提供多种选择，给不同层次用户提供多种可能性。

3) 允许兼用鼠标和键盘。同一种功能，同时可以用鼠标和键盘。提供多种可能性。

4) 允许工作中断。例如用手机写新短信的时候，收到短信或电话，完成后回来仍能够找到刚才正写的新短信。

5) 使用用户的语言，而非技术的语言。

6) 提供快速反馈。给用户心理上的暗示，避免用户焦急。

7) 方便退出。如手机的退出，是按一个键完全退出，还是一层一层的退出。提供两种可能性。

8）导航功能。随时转移功能，很容易从一个功能跳到另外一个功能。

9）让用户知道自己当前的位置，使其做出下一步行动的决定。

用户界面设计构筑了产品设计的基础。如只有首先确定了手机菜单的交互形式，才能在造型设计上决定是采用五项键或上下键。

视觉设计 Visual Design

在结构设计的基础上，参照目标群体的心理模型和任务达成进行视觉设计。包括色彩、字体、页面等。视觉设计要达到用户愉悦使用的目的。

视觉设计的原则如下：

1）界面清晰明了。允许用户定制界面。

2）减少短期记忆的负担。让计算机帮助记忆，例：User Name,、Password、IE进入界面地址可以让机器记住。

3） 依赖认知而非记忆。如打印图标的记忆、下拉菜单列表中的选择

4） 提供视觉线索。图形符号的视觉的刺激；GUI（图形界面设计）：Where, What, Next Step

5） 提供默认（default）、撤销（undo）、恢复（redo）的功能

6） 提供界面的快捷方式

7） 尽量使用真实世界的比喻。如：电话、打印机的图标设计，尊重用户以往的使用经验。

8） 完善视觉的清晰度。条理清晰；图片、文字的布局和隐喻不要让用户去猜。

9）界面的协调一致。如手机界面按钮排放，左键肯定；右键否定；或按内容摆放。

10）色彩与内容。整体软件不超过5个色系,尽量少用红色、绿色.近似的颜色表示近似的意思。

11）同样功能用逖的图形

人机交互设计遵循的认知原则

根据用户心理学和认知科学，提出了如下基本原则指导人机界面交互设计。

（1）一致性原则。即从任务、信息的表达、界面控制等方面与用户理解熟悉的模式尽量保持一致。

（2）兼容性。在用户期望和界面设计的现实之间要兼容，要基于用户以前的经验。

（3）适应性。用户应处于控制地位，因此界面应在多方面适应用户。

（4）指导性。界面设计应９任务提示和反馈信息来指导用户，做到“以用户为中心”。

（5）结构性。界面设计应是结构化的，以减少复杂度。

（6）经济性。界面设计要用最少的支持用户所必须步骤来实现一个操作。

界面设计技巧

1.一致性如果你可以在一个列表Ｏ钅可纤击后能够弹出对话框，那么应该在任何列表中双击都能弹出对话框。要有号、统一的色调、统一的提示用词、窗口在统一的位置、按钮也在窗口的相同的位置。 

2.设置标准并遵循统一的字体写它 

可以参数一些工业标准，如IBM的界面设计规范或MS的设计规则，它提供了90％你所需要的规范。 

3.设置向导 

如果用户使用了一个功能后，不知道如何做下一个，他们就会放弃。如果*作流程和手工工作流程一致，用户就会努力去完成它。最好的方式来引导用户就是在桌面上设置一个流程向导。 

4.提示信息必须恰当且规范 

提示信息必须容易理解并且口径统一，比如“您输入了错误的数据”、“用户编码不能超过8位”。一致的措词，提示信息还应该出现在一致的位置，如弹出提示窗口、窗口的上方或窗口的下方。对用户的称呼应p统一，比如有时提示“用户输入了错误的数据”，有时提示“您输入了错误的数据”，有时又提示“纳税人输入了错误的数据”，这样会使用户无所适从。 

5.借鉴好的程序 

多了解同类软件的界面，并加以分析与了解，直到p够区别好的用户界面与差的用户界面。但不能够机械的模仿别人的界面。 

6.功能的统一 

有一些很常用的功能，如添加、修改、删除、查看，同一个软件中，这些功能应该有相同的*作方法。举个例子，几乎我们所有的程序中都有*作员管理这一块功能，但没p一个功能最完善统一的模块可供调用，结果虽然程序员间相互复制这个模块，但经过修改后，每个程序的*作管理都不相同。 

7.变灰的功能 

有时有些功能不可用，最好不要删除这些按钮若项目，而是使他们变灰为不可用状态，这样有助于用户理解整个程序的功能。 

8.默认按钮 

使用不具有破坏功能的默认按钮，在每个窗口中，为了方便用户，一般都定义了一个默认按钮，当用户敲回车键时可以快速执行某功能，但有时用户会不小心按错回车键，这时候执行了默认功能后，不能产生不可还原的*作，比如删除或保存。

可将设计界面分类为：

1)功能性设计界面接受物的功能信息，操纵与控制物，同时也包括与生产的接口，即材料运用、科学技术的应用等等。这一界面反映着设计与人造物的协调作用。

  2)情感性设计界面即物要传递感受给人，取得与人的感情共鸣Ｕ庵指惺艿男畔⒋达存在着确定性与不确定性的统一。情感把握在于深入目标对象的使用者的感情，而不是个人的情感抒发。设计师“投入热情，不投入感情”，避免个人的任何主观臆断与个性的自由发挥。这—界面反映着设计与人的关系。

  3)环境性设计界面外部环境因素对人的信息传递。任何一件或一个产品或平面视觉传达作品或室内外环境作品都不能脱离环境而存在，环境的物理条件与精神氛围是不可忽缺的界面因素。

设计界面的运用原则

1)合理性原则，即保证在系统设计基础上的合理与明确。

任何设计都既要有定性也要有定量的分析，是理性与感性思维相结合。努力减少非理性因素，而以定量优化、提高为基础。设计不应人云亦云，一定要在正确，系统的事实和数据的基础上，进行严密地理论分析，能以理服人、以情感人  　　

2)动态性原则，即要有四维空间或五维空间的运作观念。

一件作品不仅是二维的平面或三绝的立体，也要有时间与空间的变换，情感与思维认识的演变等多维因素。  

3)多样化原则，即设计因素多样化考虑。当前越来越多的专业调查人员与公司出现，为设计带来丰富的资料和依据。但是，如何获取有效信息，如何分析设计信息实际上是一个要有创造性思维与方法的过程体系。  

4)交互性原则，即界面设计强调交互过程。一方面是物的信息传达，另一方面是人的接受与反馈，对任何物的信息都能动地认识与把握。  

5)共通性原则，即把握三类面的协调统一，功能、情感、环境不能孤立而存在。

计算机人机界面设计

1 人机界面的风格分析

1.1命令语言：在图形显示、鼠标、高速工作站等技术出现之前，现实可行的界面方式只能是命令和询问方式，通信完全以正文形式并通过用户命令和用户对系统询的响应来完成。这种方式使用灵活，便于用户发挥其创造性，对熟练的用户有很高的工作效率，但对一般用户来说要求高，易出错，不友善并难于学习，它的错误处理能力也较弱。

1.2菜单选项：这种方式与命令行方式相比不易出错，可以大大缩短用户的培训时间，减少用户的击次数，可以使用对话管理工具，错误处理能力有了显著提高。但使用起来仍然乏味，可能出现菜单层次过多及菜单选项复杂的情形，必须逐级进行选择，不能一步到位，导致交互速度显得太慢。

1.3面向窗口的点选界面此类界面亦称WIMP界面，即窗口(Windows)、图标(Icons)、菜单(Menus)、指示器(PointingDevice)四位一体，形成桌面(Desktop)。这种方式能同时显示不同种类的信息，使用户可在几个工作环境中切换而不丢失几个工作之间的联系，用户可通过下拉式菜单方便执行控制型和对话型任务，引入图标、按钮和滚动杆技术，大大减少键盘输入，c不精于打字的用户无疑提高了交互效率。

1.4自然语言使用自然语言与应用软件进行通信，把第三代界面技术与超文本、多任务概念结合起来，使用户可同时执行多个任务(以用户的观点)。

2人机界面的设计原则

人机界面设计的好坏与设计者的经验有直接有关系，有些原则对几乎所有良好的人机界面的设计都是适用的，一般地可从可交互性、信息、显示、数据输入等方面考虑：

原则1：在同一用户界面中，所有的菜单选择、命令输入、数据显示和其他功能应保持风格的一致性。风格一致的人机界面会给人一种简洁、和谐的美感。

原则2：对所有可能造成损害的动作，坚持要求用户确认，例如提问“你肯定……?”等，对大多数动作应允许恢复(UNDO)，对用户出错采取宽容的态度。

原则3：用户界面应能对用户的决定做出及时的响应，提高对话、移动和思考的效率，最大可能的减<击键次数，缩短鼠标移动距离，避免使用户产生无所适从的感觉。

原则4：人机界面应该提供上下文敏感的求助系统，让用户及时获得帮助，尽量用简短的动词和动词短语提示命令。

原则5：合理划分并高效使用显示屏。仅显示与上下文有关的信息，允许用户对可视环境<行维护：如放大、缩小图像；用窗口分隔不同种类的信息，只显示有意义的出错信息，避免因数据过于费解造成用户烦恼。

原则6：保证信息显示方式与数据输入方式的协调一致，尽量减少用户输入的动作，隐藏当前状态下不可选用的命令，允许用户自选输入方式，能够删除无现<意义的输入，允许用户控制交互过程。

上述原则都是进行人机界面设计应遵循的最基本的原则，除此之外还有许多设计原则应当考虑，比如如何正确的使用颜色等。

3人机界面设计的过程

3.1创建系统功能的外部模型

根据终端用户对未来系统的假想(简称系统假想)设计用户模型，最终使之与系统实现后得到的系统映象(系统的外部特征)相吻合，用户才能对系统感到满意并能有效的使用它；

3.2确定为完成此系统功能人和计算机应分别完成的任务

3.3考虑界面设计中的典型问题 

系统响应时间、用户求助机制、错误信息处理和命令方式四个方面

3.4借助CASE工具构造界面原型

一般可借助于用户界面工具箱(Userinterfacetoolkits)或用户界面开发系统(Userinterfacedevelopmentsystems)提供的现成的模块或对象创建各种界面基本成分的工作。

4人机界面设计的评价

用户对人机界面的满意程度；

(1)操作简单，易学，易掌握；(2)界面美观，操作舒适；

(3)快速反应，响应合理；(4)用语通俗，语义一致。

人机界面的标准化程度

人机界面的适应性和协调性；

人机界面的应用4件；

人机界面的性能价格比。