Y理论 Y theory
与X理论相对立,是美国工业心理学家D.麦格雷戈1960年提出的企业管理理论。该理论从“自我实现人”的假定出发,认为一般人都是勤奋的,劳动和休息、游戏一样是人的自然需要,而对工作的好恶主要是环境决定的。控制和惩罚的威胁不是使人完成组织目标的惟一手段,人们更愿意在执行任务中进行自我指导和自我控制。对目标的参与是同获得成就的报酬直接相关的,这些报酬中最重要的是自我实现和自我满足,它能促使人们为实现组织目标而努力。一般人不但愿意承担责任,而且乐于寻求责任。大多数人都具有解决组织问题的高度想像力、聪明才智和创造力。在现代工业发达的社会中,一般人的智慧潜能只是部分地得到发挥。故Y理论主张,应当创造一个满足企业成员多方面需要,特别是交往、自尊、自我实现等社会需求的环境,才能激发人的动机,使其主动地积极地为组织目标工作。麦格雷戈在《企业人性面》一书中把Y理论叫做“个人目标和组织目标的结合”。他认为.为了在企业中达到和谐和提高效率,就不能以X理论为指导来进行管理,必须从根本上改变对人的看法。企业领导者要相信职工的独立性、创造性,要信赖他们能够自动前进和自我控制。在管理上采取目标管理,在组织上要实行分散授权。企业发展的目标应该领导和职工共同讨论决定,实行分工负责。Y理论的人性观既是对X理论人性观的一个否定,也是对X理论人性观的一个发展。它更有积极意义,如领导人要相信职工的独立性和创造性,要为人才开发创造有利的客观条件等。但是,Y理论的天生勤奋同X理论的天性懒惰一样,都属于唯心主义的先验论范畴。
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