文明经商

文明经商是社会主义精神文明建设在商业战线的具体表现。商业活动的各个环节、各项工作都应当贯穿社会主义精神文明的要求。

提倡“五讲”(讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德)、“四美”(心灵美、语言美、行为美、环境美)、“三热爱”(热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党)，是现阶段建设社会主义精神文明的基本内容。文明经商就是根据这些基本内容对商业企业、商业职工提出具体要求的。其主要表现在：文明经营、礼貌待客、优质服务、方便群众。