大型百货商店

大型百货商店是指营业面积大、商品品种全的综合性的现代零售企业。它最早出现于十九世纪二十年代的法国，随后迅速在世界各地发展，取代了传统的小商品经营形式，被称为零售商业上的第一次革命。

百货商店有面积很大的营业场所。法国巴黎最大的三家百货公司每家都在五万平方米左右；美国百货商店平均营业面积为一万平方米以上；日本政府规定，在指定的大城市，营业占地面积要在三千平方米以上，才能认为是百货商店。商店一般都设在闹市中心。

百货商店经营的商品，种类繁多，品种齐全，有的多达五十多万种，所谓“在一个屋顶下能买到所需要的任何商品”。出售的商品讲究质量，多为名牌产品和优质的高级商品和奢侈品，销售额很大。日本三越公司一九七八年销售额为4，700亿日元。日本一百家大零售企业，占全国零售商总数不足千分之二，营业额却占三分之一。美国五十家大零售商的销售额是全国170多万个零售商店总销售额的五分之一。

商店对售货员的要求很严格，讲求服务态度和商店信誉，企业内部有严密的管理分工，有进行市场调查研究、迅速搜集处理经济信息以及进行经济活动分析的能力，分工协作比较合理，并能充分利用先进的科学技术，工作效率很高。