经营管理素质

商业企业经营管理素质主要体现在以下几个方面：

(一)管理的基础工作。它主要指情报信息的传递、经营活动的原始记录、统计、定额、计量、标准等。经营管理素质好的首要表现是管理的基础工作扎实。

(二)管理制度。主要包括计划管理制度、质量管理制度、财务管理制度、人事管理制度、价格管理制度、经济核算制度、各项岗位责任制度等。管理制度完善、系统和相互协调，是经营管理素质好的重要体现。

(三)管理组织。指企业高层管理机构和各职能部门机构。这些管理机构设置合理、高效，相互衔接，有利于提高经营管理水平。

(四)管理手段和管理方法。采用先进的管理手段(如电子计算机)和现代化的管理方法来组织、协调、指挥企业的经营活动，是经营管理素质好的一个重要标志。