企业不可控因素

企业不可控因素亦称“企业市场环境”。它是指企业不能控制，但可采取一定的销售因素组合手段与之相适应的各种外界环境因素。随着科学技术发展和社会生产力水平的提高，企业外部环境的变化速度，远远超过企业内部的变化速度。企业主动掌握和研究外部市场环境变化，采取措施去适应，保持一种动态平衡，才能求得自身发展，否则可能被淘汰。企业不可控因素很多，主要有：

(一)政治因素。企业的经营活动，是社会经济生活的组成部分，要受到社会政治因素的影响。政治因素首先是指国内政治环境，包括国家的方针、政策及其调整变化对企业产生的影响。社会主义企业的经营销售活动应接受国家的统一指导，必须贯彻执行政府颁布的各项政策、法令、条例。因此，当国家在一定时期调整或改变某项政策或法令时，企业要相应地调整销售因素组合。政治因素还包括国际政治环境。经营出口商品企业，应认真研究有关国家和地区的政治法律的变化及对商品销售的影响。

(二)经济因素。主要是指人口构成、收入水平、消费水平和结构、国家经济发展变化、其他企业状况等。这些都是企业所不能控制的，但又对企业营销活动有很大影响。例如，人口构成包括人口数量变化、年龄结构、性别、地理分布，都对企业产品销售产生很大影响；收入水平在市场上表现为购买力的大小，收入水平的变化表明有购买能力的需求变化，而且影响到消费水平和消费结构，从而要求产品结构发生变化，与之相适应；现代企业总是要通过市场与其他企业发生千丝万缕的联系，形成各行各业之间的平衡，其他相关企业的发展变化，也必然会影响到本企业的营销活动。

(三)文化因素。包括消费者的文化教育水平、宗教信仰、审美观、价值观念等因素。消费者不同的文化修养与素质，要影响到生活方式、工作方式、个人爱好、消费习惯等，从而导致不同的需求，影响到企业的经营销售活动。

(四)技术因素。现代社会中，科学技术的发展对于企业的经营有很大的影响。任何一种新技术的出现，必然冲击着某些陈旧的技术，使新产品相继诞生，老产品被淘汰。任何企业必须十分注意社会生产技术因素的变化，加强自己的技术开发力量，不断推出新产品。

(五)竞争因素。在市场上，商品竞争是不可避免的，也是企业难于控制的因素。与其他不可控因素相比，竞争对企业营销更具有直接的影响。在同一市场上，竞争者的活动总会相互影响各自对目标市场的选择，以及对销售因素组合的运用。企业为了适应竞争，必须对市场需求和竞争对手进行全面的分析。因为任何竞争者的生产和服务，总只能满足消费者某些方面的需要；而消费者尚未得到满足的需求，则成为其他企业取胜的机会。

企业可控因素与不可控因素的关系用上图表示。