消费者市场细分

消费者市场细分有如下几种方法：

(一)按照消费者所在的地理位置(如国家、地区、城市、乡村等)细分市场。这是一种传统划分市场的方法。处于不同地理位置的消费者，对同一类商品的需求和爱好是不同的，对价格、销售渠道等反应也有差别。

(二)按人口因素细分市场。包括消费者年龄、性别、家庭规模、收入水平、职业、文化程度、宗教信仰等具体项目，这些是细分市场的重要依据。根据人口因素中的这些项目，就可以把市场细分为若干个不同的“子市场”。

(三)按心理因素细分市场。在人口因素相近的情况下，由于心理因素的不同，人们对于商品的爱好和态度也不尽相同。心理因素比较复杂，包括消费者的生活方式、个性、购买动机、消费知识等。(1)生活方式。人们追求的生活方式不同，对商品的偏好和需求就不同。不少商品销售者把追求某种生活方式的消费者群作为自己的目标市场，专门设计符合他们需要的产品。(2)消费目标。消费者由于购买动机和追求的消费目标不同，可能被不同的产品所吸引。例如同是买牙膏，有的人重视防止龋齿作用，有的则追求让牙齿光泽洁白。牙膏生产者如果使产品突出某一特征，就能吸引来某一消费者群。(3)使用者情况。有经常使用者、初次使用者、曾经使用者、潜在使用者等，依据这些情况也可以细分市场。总之，心理因素是细分市场中一个比较复杂的动态因素，企业必须根据消费者不同的心理变化，进行调查研究，获得可靠的情报，用以确定自己的目标市场。