促进销售策略

把企业的产品及其服务向消费者进行报道、说服，促进和影响消费者的购买行为和消费方式，就是企业的促进销售策略。促进销售策略的主要任务是传递信息。传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，沟通出售者与购买者之间的信息联系，使出售者与购买者保持良好的关系。目的在于引起消费者的注意和兴趣，激发消费者的欲望，促进消费者采取购买行为。

促进销售要运用各种手段帮助消费者了解商品特性，说服消费者购买。其方法主要有：(1)用证据说服。可以通过现场表演等实证说服，不能在现场提供实证时，可提出间接的证据，如公布产品在质量评比鉴定中的情况、悬挂优胜奖状(旗)、介绍企业发展历史及科学技术阵容等，使消费者对商品的性能、用途有充分的了解，从而增进购买的信心。(2)用道理说服。通过文字说明产品的构成，论证产品的性能、特点。论证在理论上要有依据，有启发性，在方法上要通俗易懂。(3)用企业的信誉说服。从本企业的特点、经营特色出发，进行宣传，强调本企业的一贯主张和商誉，如货真价实、薄利多销等。

促进销售的途径，有人员推销和非人员推销。人员推销是一种最重要的、基本的促销途径，是一种“双向沟通”。推销人员可以根据销售的具体情况随机应变，可以针对顾客的疑问直接演示和说明商品与劳务的特性，可以直接了解顾客的意见，及时磋商与反馈，以求改进。非人员推销是一种单向沟通。包括广告、营业推广、公共关系等多种促进推销的方法。