市场调查

工商企业要进行市场营销决策，必须重视市场调查。市场调查的任务，是要系统地收集、记录有关市场情况的一系列信息资料，包括市场供求状况及其变化，以及相关的其他资料，进行研究和整理，以便企业对现实市场和潜在市场情况作出判断、预测，为决策提供可靠的依据。

市场调查是随着商品生产和商品交换的发展而产生的。历史上许多精明的商人早就在自觉或不自觉地注意市场调查，收集市场情报。市场调查作为一门科学，起源于本世纪初的美国。1905年美国宾州大学首先开设一门课程，叫“产品的销售”，介绍了市场调查的有关知识。1911年美国“柯的斯”出版公司聘请配林担任该公司商业调查部经理，编写了《销售机会》一书，介绍了市场调查的一些基本方法以及美国各大城市的人口地图、人口密度、收入水平等有关资料。同时，美国的一些主要公司，也先后建立了市场调查机构，开展系统的市场调查工作。1930年到1950年，随着统计方法的进步和突破，市场调查的方法也逐步提高，并进一步系统化、科学化。1950年以来，随着电子计算机的运用，市场信息管理进入了一个新阶段，使市场调查这门学科得到进一步的发展。