调查表设计

在书面询问调查中常用调查表来取得资料。不同的调查目的和调查内容，要运用不同的提问方法来设计调查表。提问方法主要有以下五种类型：

(一)二项选择题，也称是非题。被调查者只能从二种可能的答案中选择一个，一般用“是”或“否”，“有”或“无”来拟题。如“您是否喜欢飞跃牌电视机?是□否□”

(二)多项选择题，即调查者事先拟定几个答案，由回答者任选一项或数项。

(三)自由回答题，即所提出的问题没有任何限制条件，由被调查者自由回答。

(四)顺位题，即由被调查者对所给的商品按自己确定的顺序进行填写。

(五)程度评定题，即要求被调查者对商品的某方面的程度作出评定。

在设计调查表时应注意：避免用“通常”、“一般”等词提问；避免提一些含糊不清的问题、引导性的问题、别人难以回答或不愿回答的问题；问题的排列顺序一般是简单易答、趣味性强的问题放在前面，核心问题放在中间，专门性问题放在后面；调查表不宜过长，一般回答时间控制在20－30分钟。