商业管理现代化
商业管理现代化是指按照现代化生产和流通的客观要求,运用现代化的管理手段和采用科学的组织形式、组织方法和管理体制来计划、组织、指挥、监督、协调和控制商品流通活动。其目标是以高效率、低费用,取得最佳经济效益。
社会主义商业管理现代化的内容,大致包括:
(一)管理思想的现代化。是指与社会化大生产和流通相适应的新的经营管理观念。用这种思想作指导,才能实现管理现代化。
(二)管理体制的现代化。是指适合现代化商业经营要求的高度集中性和高度灵活性相结合的商业管理体制。它要求:(1)根据社会化大生产、大规模商品流通的客观要求,确立国家对商业的管理职能。(2)在加强国家对企业的经济领与的前提下,扩大企业的自主权,以充分发挥企业和职工的主动性和创造性。(3)在企业内部建立业务指挥系统,以它为中心协调各职能部门的管理活动,以适应市场的需要。(4)对企业实行统一的方针、政策和指挥,避免盲目性和无政府状况。
(三)管理手段的现代化。是指把原来靠手工操作的许多管理业务转移到现代最新技术的基础上,以实现准确的高效率的管理。这主要是指采用电子计算机进行管理。由于电子计算机是利用电子技术进行大量、高速、自动运算的机器,并具有逻辑运算(比较、选择、分类、合并、分析等)和数字运算(加、减、乘、除、开方和指数运算等)两大功能,因此,电子计算机具有接受资料、运算处理资料、记忆储存资料数据和计算程序的能力,可以快速而准确地给人们提供决策的参考资料。商业的购销统计、市场分析、库存管理、成本核算、财务会计、工资计算、汇总业务,以至各种经济活动分析等,都可以由计算机网络提供精确资料,以便选择最佳的决策方案,及时进行自动调度和指挥。
(四)管理方法的科学化。是指在管理工作,特别是在基础管理工作中,运用现代科学技术新成果形成的一套科学的管理方法。现代化管理科学的技术方法很多,如以运筹学为基础的经济预测、线性规划、模拟方法、统筹方法、系统分析等技术方法。以上这些运用数学手段的现代化管理方法具有重要的作用。因为,在商业管理工作中,往往涉及到人、财、物、产、供、销复杂的因果关系,当某一问题或计划可能有几种决策而又受某些条件限制时,数学方法就可以帮助选择最佳的决策方案。随着商业现代化的发展,数学方法在商业管理中应用的范围将愈来愈广泛,既可用来解决重大的决策问题,也可用来解决其它许多具体的业务问题,如库存量的制定、合理运输方案的制定等。
(五)管理人员的专业化。是指管理人员具有专业管理知识和管理技能。它要求商业管理人员既要有社会科学知识,又要有数学、物理、化学和电子计算技术等自然科学的基本知识,并能熟练地使用电子计算机和自动化设备等。
(六)管理的民主化。是指依靠广大职工,充分调动职工的积极性和创造性,使每个职工以主人翁的态度参加管理。