社会成员或某社会团体与所处的社会环境不能协调的现象或过程。表现为个人或团体对社会文化价值观念产生怀疑，不能遵从社会规范等。社会心理学家认为，社会失调产生的原因是社会文化要素间不平衡、使得社会成员基本需要得不到满足，破坏了社会秩序。