出处:按学科分类—经济 南京大学出版社《新编经济师实用手册工业企业分册》第110页(555字)

围绕企业生产经营活动所产生的一系列信息的流动过程。这些信息在企业执行着决策、组织、协调、控制等职能,以保证企业预定的生产经营目标如期实现。企业的产供销、人事、财务、技措、基建等各种计划、产品图纸、工艺文件、各种消耗定额以及生产过程中所产生的各类统计报表等等,都是随着物流而流动的信息。它不断地反映物流的状况并及时地追踪和控制着物流的流动。信息流具有以下两个特点:

1.小能量操纵大质量的运动。信息流本身所带的质量和能量并不大,但却能指挥和调节着巨大的质量运动和巨大的能量转换。因此信息流在任何一处的堵塞都会导致物流混乱,造成极大的经济损失。

2.双向性流动。如图4-3所示。

图4-3 信息流活动图

信息流与物流最大的区别在于信息流具有信息反馈即信息能反向输送。反馈的职能是现代管理很重要的原则,企业管理人员可以根据反馈信息改变输入的内容和数量,对被控对象施加新的影响,对保证企业物流的畅通,克服官僚主义、防止决策盲目性、胜利实现生产经营总体目标起着十分重要的作用。

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