为满足物质、文化生活需要，购买和使用商品或接受服务的个体社会成员。现在大多数国家和国际组织都把消费者限定在自然人的范围内，只有少数国家和地区则把以消费为目的购买和使用商品或接受服务的法人与自然人均视为消费者。中国的立法和执法实践以及有关的理论著作，也是采用了通常只将个体社会成员(自然人)视为消费者的观点和做法。