控制

出处：按学科分类—文体、科学、教育 中国科学技术出版社《科协工作简明辞典》第184页（456字）

控制是管理人员为保证实际工作能与计划保持一致而采取的一切行动，主要包括发现、纠正、防止计划执行中出现的“偏差”。

管理者要做好控制工作，须时刻考虑以下三个前提条件：一是控制要围绕决策目标，二是控制要按照计划进行，三是控制要有组织机构作为控制工作的组织保证。具体地讲，应遵循以下基本原则：1．预防原则，即控制要防患于未然，在作决策、订计划时做好准备工作，尽量减小与实施时的偏差；2．及时性原则，即一旦发现偏差，就立即采取行动，及时予以纠正；3．关键性原则，即控制必须善抓关键；4．例外性原则，即控制必须格外注意例外情况，如特别好或特别坏的情况；5．灵活性原则，即控制要随着计划的变动而采用相应的控制技术，根据变化了的情况作出相应调整等；6．直接控制原则，即实行控制的首要职责应由执行该计划的管理人员直接承担；7．反馈原则，即及时了解信息、跟踪信息，将信息及时反馈到控制中心；8．协调性原则，即要使计划工作、组织工作、人事工作和指挥工作适当地配合控制工作，并与之协调。