Y式交往
书籍:行为科学辞典
出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第528页(312字)
职业群体中上下级之间的一种交往方式、信息沟通方式。
不同的交往方式其信息沟通效果是不一样的。如果假设五个层次之间进行交往,其信息沟通模式有五种。它们是:①链式,②轮式,③环式,④Y式,⑤全通道式。这五种交往模式在纵向信息传递速度和横向沟通方面各有其利弊。Y式交往表示两个上级和三个下级进行沟通。如下图。
若把这个图式倒过来,则呈“入”型,表示两个下级有三个上级。此种交往方式中,上下级之间信息传递较快,领导能了解全面情况,但下级之间缺乏横向沟通,难以进行相互的讨论交流,不利于解决复杂问题,不利于调动下级的积极性和主动性。如图: