信息沟通类型

出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第371页（334字）

关于信息载体(语言、文字、电磁波)的交流渠道、传输路线、接收方式的分类。

通常可分为文件式沟通与非文件式沟通、正式沟通与非正式沟通、工作人员之间沟通与组织沟通、纵向沟通与横向沟通等多种类型。不论是哪种沟通形式，其目的都是为了做好某项工作，完成某项任务，从而达到人们思想上的一致，行动上的统一。可见它是行政工作中的重要内容，也是我们做好行政工作、掌握人的行为动机的必要手段。因此，要实现信息沟通，首先要有良好的信息沟通环境、设备，保证信息传递渠道的畅通，防止中间梗塞；其次，信息发布者要准确使用概念，防止信息传递过程中的损失和失真；第三，信息接收者要准确理解，防止以个人好恶为标准来歪曲、篡改信息内容，致使信息扭曲和变形。