出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第368页（238字）
系统在得到来自外界和内部的各种信息之后，进行信息分析加工，然后将分析的结果具体运用到实践行为中去的过程。例如，一个企业对所获得的所有生产信息进行分析要经过下列步骤：①对信息进行分类、综合；②计算生产过程的作业参数和实际指标；③对比生产过程中资源输入和产品输出的各项实际指标、定额标准和计划水平，以查明出现的偏差；④评价偏差的严重程度；⑤根据出现的情况制定决策方案；⑥从几个替代方案中，选择最佳的决策方案；⑦下达和执行既定方案