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对话

出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第131页(275字)

采取面对面的方式,通过问答,沟通情况,交流思想,达到相互理解、共同奋斗的目的。

对话内容是在一定范围内的群众十分关心,而又十分突出、十分敏感的问题。对话的双方一般一方是领导干部,一方是群众。对话的程序一般是群众提出问题,领导给予解答。因为是面对面,信息交流快,反馈快,效率高。要运用好这种方法,首先要选准对话的中心议题,调动对话者的兴趣;其次,对话双方要有诚恳、积极的态度,特别是领导干部要谦虚,讲真话,交实底,赤诚相见,以保持对话的气氛和效果。对话这种方式可以消除误会,统一思想认识,调节人们的行为。

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