出处：按学科分类—交通运输 上海交通大学出版社《交通大辞典》第944页（252字）
一个邮政企业对于到达的某一批邮件，在各生产单位的各处理阶段和传递过程所需时间以及其他必需时间的总和。
由下列时间构成：①邮件处理时间。②邮件传递时间。③工作量统计登记时间。
④生产过程中质量检查时间。⑤必要的工作中断时间。在企业生产过程总时长中，前四项时间的消耗在一定素质的人员和技术设备条件下比较稳定，而第⑤项由于各个环节都有，比较零散，容易被忽视，但它往往在总时长中占有较大的比重，所以必须特别注意，要使邮件处于不停的运动中，尽量避免或减少各种停留时间。