程控电话特别服务项目

出处：按学科分类—交通运输 上海交通大学出版社《交通大辞典》第1010页（282字）

又称“程控电话新服务项目”。

公用程控电话交换机除向用户提供的基本通话服务外所具备的特别服务项目。有：缩位拨号、热线服务、呼出限制、免打扰服务、恶意呼叫查找、截接服务、闹钟服务和无应答转移。

另有如下七类特别服务项目可供选择：缺席用户服务、遇忙记存呼叫、遇忙回叫、转移呼叫、呼叫等待、三方通话和会议电话。用户选用特别服务项目应向电话经营部门办理申请登记手续，并按项交纳费用，才能成为“有权用户”。使用一次特别服务项目，一般包括登记、使用、撤销三个操作，各操作均通过话机按键或拨号完成。每个项目分配有一个特定的操作代号。