出处：按学科分类—交通运输 上海交通大学出版社《交通大辞典》第208页（185字）
年度内最大的月(或季度)客运量与全年各月(或各季度)平均客运量的比值。反映旅客运输量在时间上分布不平衡程度的指标。客流波动的主要原因是生产发展的不平衡；人们活动的季节性；自然气候条件变化以及运输组织工作的不当。缓和旅客运输在时间上分布的不平衡，努力降低客流波动系数，可以更充分有效地利用运输设备，节约运能，降低运输成本。