正确决策原则和优秀的决策者
出处:按学科分类—经济 南京大学出版社《新编经济师实用手册工业企业分册》第48页(1841字)
这是有效决策的另外两个要素。
1.正确的决策原则
是为了保证决策的有效性,使决策方案现实可行,所确定的最合理且必须遵循的原则。一般包括:
(1)领导与群众相结合——吸收各方面专家进行民主化的集体决策;
(2)企业与社会利益相结合——力求两者利益一致;
(3)定量与定性分析相结合——实行科学的综合选优;
(4)客观与主观因素相结合——从主观着眼来适应客观;
(5)可靠性与灵活性相结合——要有应急调整方案和措施;
(6)技术经济与人事相结合——调整人事组织来保证技术经济目标;
(7)市场引力与企业能力相结合——详见“决策篇”(三)中的“产品系列平衡法”。
在实施决策过程中,常常因忽视有关组织与人事调整的决策而导致决策失误或在决策方案中遗留下潜在危机。因为,如果委托思想僵化,抵制创新的人去负责实施开拓性决策方案,必不能达到预期目标,使决策失去有效性。
2.优秀的决策者
决策的优劣,最终取决于决策者对客观事物的认识能力和主观能动性的大小。优秀的决策者是有效决策的最基本的条件。所谓优秀决策者的构成包括:决策群体的结构和决策个体的素养及能力要求两个部分。
(1)决策群体的结构包括:①组成原则——精干高效,各自具有本职的岗位知识和能力;②知识结构——拥有管理、技术、经济、法律等有关各方面专业知识的人员;③品格结构——应有多种品格特征,但都能精诚合作,勇担责任的人员;④能力结构——有善于综合、鼓动、组织指挥、开拓创新等各种能力的人员;⑤年龄结构——有不同资历、经验的老、中、青人员。
这样的群体结构称为“互补结构”,其特点是:由气质、性格、能力皆不同的人员组成,能够互相取长补短,合起来有“互补”作用,成为1+1>2的群体。所以也称为“异质结构”。决策群体结构的缺陷(例如“同质结构”)有时是导致决策失误的重要原因。
(2)决策个体的素养,主要包括:①思想政治——坚持党和国家的四项基本原则和改革开放政策;事业心和责任感强;严于律己,不谋私利等。②品格修养——思想敏捷、敢担风险,但不盲目冒险;虚怀若谷,民主意识强,善于倾听各种意见;对决策群体中的其他成员有“互容”、“互敬”、“互信”、“互谅”、“互助”的品格和精神等。③应具有的知识——符合岗位规范中规定的政治经济理论、文化、生产技术、经营管理和岗位专业等五类知识的要求。
(3)决策个体的能力要求,主要有:①善于调查研究、预测未来的能力;②进行经营诊断、提出目标的能力;③敏锐判断形势、适时应变的能力;④能够动员部下、有效领导的能力;⑤及时沟通信息、协调组织的能力;⑥善于集思广益,创新构思的能力;⑦掌握系统分析,审视决策方案优劣的必要技术能力等。
(4)决策者的类型,可根据决策人经历、处境、知识,以及预测、决断和信心等因素,所产生的独特心理状态来区分。这种心理状态体现为在决策时,对某种利益或损失的反映和感觉(称为“效用”)据此,决策者有三种类型:①保守型(低度冒险者)——对损失比对利益更敏感。决策时谨慎多虑,不求有功,但求无过,故尽量避免冒风险。②中庸型(中度冒险者)——缺乏主见,循规蹈矩,基本上按助手提供的方案决策。③开拓型(高度冒险者)——对利益比对损失更敏感,在深思判断的基础上,敢冒风险,谋求大利。
各种科学决策的方案,最终如何选择,要受到不同类型的决策者影响,体现决策者的意志和心理状态。